Em outubro de 2018, anunciamos várias mudanças importantes na sua assinatura do Office 365. Como parte dessas alterações, não há mais limite para o número de dispositivos nos quais você pode instalar o Office. Em vez disso, você pode instalar o Office em todos os seus dispositivos e estar conectado a cinco ao mesmo tempo. Isso inclui qualquer combinação de PCs, Macs, tablets e telefones.
Essa alteração exige que você faça logon para ativar e usar o Office em um dispositivo. Se você estiver usando o Office, mas não estiver conectado, será solicitado que você faça logon. Os avisos de logon estão sendo exibidos lentamente, portanto, você poderá ver avisos em um dispositivo, mas não em outro, até que a alteração seja lançada para todos os assinantes.
Depois que você fizer logon, não será solicitado que você faça logon novamente, a menos que você se desconecte. Se você ainda vir solicitações repetidas depois de entrar, informe-nos
Precisa de ajuda para entrar?
Redefinir minha senha da conta da Microsoft
Este não é o meu endereço de email
Está tendo problemas da sua outra conta? Quando você não conseguir entrar sua conta da Microsoft.
Se você ainda não consegue entrar, você pode contatar o suporte da Microsoft.
Este não é meu endereço de email
Nós mostramos a conta que foi usada para instalar o Microsoft 365 em seu dispositivo. Se você tiver sua própria assinatura do Microsoft 365, você pode entrar com sua própria conta da Microsoft. Selecione Continuar e, em seguida, selecione Entrar com uma conta da Microsoft diferente.
Eu quero usar um endereço de email diferente com o Office
Se o endereço mostrado é seu, mas ele não é mais usado, contate o Suporte da Microsoft para mudar sua assinatura do Microsoft 365 para outro endereço de email.
Perguntas comuns sobre como entrar no Office
E se eu não quiser armazenar meus documentos na nuvem?
Entrar no Microsoft 365 não altera onde você armazena seus documentos. Quando você salva um documento, você pode escolher onde deseja salvá-lo.
O que acontece se eu não entrar ou se eu preferir trabalhar offline
O Microsoft 365 é um serviço de assinatura que precisa se conectar à Internet pelo menos uma vez a cada 30 dias. Se você não entrar, o Microsoft 365 periodicamente solicitará que você entre.
Eu entrei. Devo permanecer conectado?
Recomendamos permanecer conectado ao Microsoft 365. Se você sair, o Microsoft 365 solicitará periodicamente para entrar novamente.
O que acontece se eu sair do Microsoft 365?
Você pode perder alguns recursos da assinatura se você sair. Recomendamos que permaneça conectado ao Microsoft 365 nos dispositivos usados com mais frequência.
Como saber se este prompt é legítimo?
Este prompt é integrado ao Microsoft 365. Se você preferir entrar no Microsoft 365 sem usar o novo prompt, vá para Arquivo > Conta e selecione Entrar.
O Office continua solicitando que eu entre depois de eu já ter entrado
Isso pode acontecer se você tiver vários aplicativos do Office abertos. Por favor entre e então feche todos os aplicativos do Office. Você não deverá ser solicitado novamente quando reiniciar um aplicativo do Office. Se você ainda estiver vendo vários avisos após ter entrado, por favor deixe um comentário para nós e descreva quando os avisos ocorrem.
