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Comunicar um problema, Elogiar ou Sugerir uma funcionalidade.

1. Selecione Definições e muito mais > Feedback .

2. Tem a opção de:

   • Comunicar um problema   

   • Faça um elogio

   • Sugerir uma funcionalidade

​​​​​​​Como comunicar um problema ou elogiar?

• Para nos ajudar a melhorar o produto, forneça uma descrição detalhada do problema ou do que gosta.

• Anexe uma captura de ecrã e outros exemplos de conteúdo relevantes e ficheiros de registo adicionais para que possamos compreender melhor a sua situação e investigar em conformidade.

• Se tiver problemas com a câmara, vídeo, áudio ou partilha de ecrã durante as reuniões, carregue os registos de suporte ao seguir estas instruções:

  • Prima a combinação de teclas Ctrl + Alt + Shift + 1 no Windows ou Cmd + Alt + Shift + 1 no Mac para gerar os registos de suporte.

  • Na pasta Transferências do seu computador, localize uma nova pasta que comece com os Registos de Suporte do MSTeams e comprima-a num ficheiro de .zip.

  • No formulário de feedback, selecione Carregar ficheiros e navegue para selecionar o ficheiro de .zip que acabou de criar.

Se permitir que a Microsoft contacte os seus comentários, poderá receber um e-mail se precisarmos de informações adicionais para compreender melhor os seus comentários.