Aplica-se a
Novo Outlook para Windows

Última Atualização: 22 de maio de 2025

PROBLEMA

Se um utilizador receber um e-mail no novo Outlook com uma Word documento anexado, seleciona para pré-visualizar numa janela lado a lado e, em seguida, seleciona o botão Imprimir, é apresentada uma caixa de diálogo microsoft Word com um botão Abrir PDF. Quando o utilizador seleciona o botão Abrir PDF , poderá experimentar o seguinte: 

  • Nada acontece

  • É aberta uma nova janela no browser predefinido com o nome Erro do Servidor e um erro a indicar:404 – Ficheiro ou diretório não encontrado. O recurso que procura pode ter sido removido, o nome foi alterado ou está temporariamente indisponível.

Este problema não ocorre com ficheiros do Excel ou do PowerPoint. Este problema também não acontece no Outlook na Web.

STATUS: INVESTIGANDO

A equipe do Outlook está investigando uma correção para este problema. Atualizaremos este artigo quando tivermos mais informações.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Pode utilizar Word na Web ou Word aplicação de ambiente de trabalho para imprimir o documento.

Depois de abrir o documento Word na janela de pré-visualização lado a lado, selecione o botão Abrir no Word na parte superior e selecione Abrir no Word na Web ou Abrir na aplicação de ambiente de trabalho Word e, em seguida, imprima o documento. 

RECURSOS ADICIONAIS

Imprimir anexos recebidos em mensagens de e-mail

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