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Você recebeu uma mensagem de erro relacionada a voz em Skype for Business. Para obter ajuda sobre como resolver o problema, contate a equipe de suporte. Para obter informações sobre como solucionar mensagens de erro relacionadas a voz, consulte Skype solucionar de problemas de áudio de negócios.

Se você recebeu uma mensagem de erro ao fazer uma chamada de voz em Skype for Business, faça o seguinte:

  1. Certifique-se de que sua conexão de Internet está on-line e funcionando corretamente.

  2. Verifique o número ou entre em contato com o que você está tentando acessar. Certifique-se de que o número ou o endereço foi digitado corretamente.

  3. Envie uma mensagem instantânea ou email para confirmar que o destinatário da chamada pode receber chamadas.

Observação: Chamadas de voz podem obter desconectadas temporariamente se o computador ou a rede está com problemas de conectividade intermitente.

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