Aplica-se a
PowerPoint para Microsoft 365

Última atualização: 26 de junho de 2023

PROBLEMA

Há um problema que afeta o aplicativo do PowerPoint em que os usuários obtêm o prompt "ai.exe- Ponto de Entrada Não Encontrado" ao abrir arquivos PPT ou editar texto. Os usuários podem descartar o prompt e continuar a usar o arquivo.

O problema se aplica a:

As builds 16.0.16501.20210 e abaixo do Office versão 2305 serão afetadas se o Office estiver em execução em qualquer uma das versões abaixo do Windows:

  • Windows 10 RS1/1607

  • Windows 10 TH2/1511

  • Windows 10 TH1/1507

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

STATUS: CORRIGIDO

O problema foi corrigido no build mais recente do Office 2305 (16.0.16501.20228) e os usuários devem atualizar seu build.

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