Ao instalar ou reparar o Office, você pode receber uma mensagem de erro que diz:
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Não é possível instalar. Os seguintes produtos não podem ser instalados ao mesmo tempo
Esse erro pode ocorrer se você estiver tentando instalar versões diferentes do Office, como uma versão de assinatura e uma versão de licença de volume do Office ao mesmo tempo usando a ODT (ferramenta de implantação do Office). Ou tentar fazer um reparo online das versões não compatíveis ao mesmo tempo.
Como corrigir
Para resolver esse erro, instale ou repare apenas uma versão de cada vez e certifique-se de que os produtos que você está instalando possam ser instalados lado a lado. Por exemplo, Microsoft 365 não é compatível com as versões de licença por volume do Office Professional Plus 2019, portanto, você não poderá instalá-las juntas.
Para obter ajuda na criação de uma configuração de implantação válida, confira config.Office.com.
Dica: Sua opinião é importante para nós. Se isso não resolver o problema, use o link Fale conosco abaixo para descrever melhor o problema.