Exportar ou eliminar os seus dados no Microsoft Teams (gratuito)

Para exportar os dados de atividade:

1. Aceda à página Privacidade da conta Microsoft.

2. Selecione Iniciar sessão com a Microsoft.

3. Inicie sessão na sua conta Microsoft e, em seguida, selecione o separador Transferir dados na parte superior da página.

4. Selecione Criar novo arquivo para exportar os seus dados. Vamos guiá-lo ao longo do processo.

Para eliminar os dados de atividade:

1. Aceda à página Privacidade da conta Microsoft.

2. Selecione Iniciar sessão com a Microsoft.

3. Navegar para o histórico de atividades

4. Localize o Microsoft Teams na lista de atividades e selecione Limpar para eliminar os dados de atividade do Microsoft Teams (gratuito).

Para exportar os seus dados de diagnóstico e comentários:

1. Aceda à página Pretendo fazer um pedido sobre os dados associados à minha conta Microsoft .

2. Selecione Iniciar sessão e, em seguida, inicie sessão com a sua conta Microsoft.

3. Preencha o formulário e introduza que pretende exportar os seus dados de diagnóstico e/ou dados de feedback no campo O que precisa da Equipa de Privacidade hoje?

4. Selecione Enviar.

5. A sua exportação estará disponível como arquivo no dashboard de privacidade no prazo de 30 dias.

Para exportar uma lista dos seus contactos:

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Os Meus Dados, selecione Exportar contactos.

3. Será transferido um ficheiro CSV que irá conter os seus contactos.

Para eliminar os seus contactos:

Atualmente, não suportamos a eliminação de contactos na aplicação. No entanto, pode anular a sincronização dos seus contactos para removê-los da aplicação. Saiba mais sobre como anular a sincronização dos seus contactos.

Para exportar os seus contactos sincronizados a partir do Outlook, siga as instruções para o Outlook na Web aqui.

Para eliminar os seus contactos sincronizados:

1. No Microsoft Teams (gratuito), toque na sua imagem de perfil ou em Mais .

2. Selecione Configurações.

3. Selecione Pessoas.

4. Utilize o controlo de deslize para desativar a opção Sincronizar os contactos do meu dispositivo . Os seus contactos sincronizados serão removidos do Outlook, mas permanecerão no livro de endereços do seu dispositivo.

   Observação: Se já não tiver acesso ao dispositivo móvel a partir do qual sincronizou os seus contactos, pode aceder ao Outlook na Web, selecionar Pessoas, localizar a pasta com o nome do seu dispositivo e eliminá-la. Os seus contactos serão eliminados permanentemente no prazo de 30 dias.

Para exportar as suas mensagens e multimédia do chat e da comunidade:

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.

2. Selecione a opção para transferir o seu Histórico de conversas, Multimédia ou ambos e, em seguida, selecione Submeter pedido. Selecione Continuar quando lhe for pedido. O registo de chamadas também será exportado.

3. Terá de voltar periodicamente à página Exportar no estado da exportação, que pode ver na parte superior da página em Exportações Disponíveis. Também será apresentada uma ligação para transferir os seus ficheiros quando estiverem disponíveis para transferência.

4. Selecione o botão Transferir para transferir os seus ficheiros.

Saiba mais sobre como eliminar uma comunidade.

Para eliminar uma conversa:

No Microsoft Teams (gratuito), pode eliminar uma conversação por chat. O chat será removido da sua vista, mas ainda poderá estar visível para outras pessoas.

1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

   Dicas: 

   • Na mini janela do Teams no Windows 11, selecione o botão para abrir o Microsoft Teams (gratuito).

   • No Chat do Windows 11, selecione o botão Abrir o Teams  .

2. Selecione o chat que pretende eliminar.

3. Aceda ao menu Mais opções ao:

   • Em dispositivos Android, toque sem soltar no chat.

   • Em dispositivos iOS, percorra para a esquerda no chat e, em seguida, toque em Mais .

   • No Windows, Mac e Web, clique com o botão direito do rato no chat.

4. Selecione Eliminar e confirme na caixa de diálogo resultante.

Esta ação elimina a conversa. Saiba mais sobre como eliminar uma conversa no Microsoft Teams (gratuito).

Para eliminar as suas mensagens e multimédia do chat:

No Microsoft Teams (gratuito), só pode eliminar mensagens que tenha enviado a outras pessoas. Estas mensagens serão removidas da vista de todos.

1. Abra o Microsoft Teams (gratuito) e aceda ao chat com a mensagem que pretende eliminar.

   Dicas: 

   • Na mini janela do Teams no Windows 11, selecione o botão para abrir o Microsoft Teams (gratuito).

   • No Chat do Windows 11, selecione o botão Abrir o Teams  .

2. Toque sem soltar ou clique com o botão direito do rato numa mensagem para abrir o menu de ação da mensagem.

3. Selecione Eliminar mensagem e confirme na caixa de diálogo resultante.

Esta ação elimina o texto da mensagem. Os anexos incluídos na mensagem serão eliminados (ou a referência a esses anexos será eliminada).

Saiba mais sobre como eliminar uma mensagem enviada no Microsoft Teams (gratuito).

Para exportar os seus ficheiros:

1. Abra a aplicação OneDrive no seu telemóvel ou computador.

2. No telefone:

   • Selecione a pasta ou pastas que pretende transferir.

   • Selecione Disponibilizar Offline.

3. No seu computador:

   • Selecione a pasta ou pastas que pretende transferir.

   • Clique com o botão direito do rato e selecione Copiar.

   • Navegue para uma pasta no seu computador onde gostaria de guardar os ficheiros.

   • Clique com o botão direito do rato e selecione Colar.

Para eliminar os seus ficheiros:

1. Abra a aplicação ou site do OneDrive.

2. Abra a pasta Ficheiros de Chat do Microsoft Teams .

3. Selecione os ficheiros que pretende remover.

4. Selecione Excluir.

Para exportar dados do Microsoft Teams (gratuito) Polls:

Os dados de inquéritos do Microsoft Teams (gratuito) são incluídos ao exportar as suas mensagens. Siga os passos sobre como exportar as suas mensagens e multimédia do chat e da comunidade.

Para eliminar dados de inquérito do Microsoft Teams (gratuito) através do Microsoft Forms:

1. Inicie sessão no Microsoft Forms com a Conta Microsoft que utiliza para o Microsoft Teams (gratuito).

2. Selecione Todos os meus formulários.

3. Selecione Mais opções no canto superior direito do formulário que você deseja excluir.

4. Selecione Excluir.

Para exportar seus dados de calendário:

Visite a página Excluir seu histórico de pesquisa do Outlook para exportar seus dados de calendário do Outlook.

Para excluir seus dados de calendário:

1. Selecione o evento no calendário do Outlook.

2. Selecione Excluir .

3. Isso excluirá o evento do calendário.

Para exportar seus dados de calendário:

1. Entre na página Exportar com sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Meus Dados, selecione Exportar eventos.

3. Todos os seus arquivos de calendário compartilhados serão exportados para um arquivo JSON para download.

   Observação: Os arquivos JSON podem levar até cinco minutos para estarem disponíveis.

Para excluir seus dados de calendário:

1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

   Dicas: 

   • Na mini janela do Teams no Windows 11, selecione o botão para abrir o Microsoft Teams (gratuito).

   • No Chat do Windows 11, selecione o botão Abrir o Teams  .

2. Selecione o evento em seu Calendário do Microsoft Teams (gratuito).

3. Selecione Excluir .

4. Isso excluirá o evento do calendário.

   • Para eventos em um calendário compartilhado, selecione o evento e siga as etapas 1-3, acima. Isso excluirá o evento e enviará um cancelamento para ele para o grupo.

Para exportar seus dados de tarefa compartilhados:

1. Entre na página Exportar com sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Meus Dados, selecione Exportar tarefas.

3. Cada grupo com tarefas compartilhadas gerará arquivos JSON para download.

   Observação: Os arquivos JSON podem levar até cinco minutos para estarem disponíveis.

Você só pode exportar conversas para grupos dos quais você é atualmente um participante ativo. Verifique se você está ativo no grupo para poder exportar as mensagens SMS para esse grupo.

No MIcrosoft Teams (gratuito):

Para exportar suas conversas de SMS:

1. Selecione o link de declaração que você obtém em suas conversas de SMS.

2. Baixe o aplicativo Teams.

3. Conclua o processo de inscrição, certificando-se de verificar sua conta com o mesmo número de telefone usado para enviar/receber mensagens SMS.

4. Abra o Microsoft Teams (gratuito). Você verá todos os grupos em que estava conversando como participante de SMS.

   Dicas: 

   • Na mini janela do Teams no Windows 11, selecione o botão para abrir o Microsoft Teams (gratuito).

   • No Chat do Windows 11, selecione o botão Abrir o Teams  .

5. Acesse a página Exportar meus dados, entre usando sua conta do Microsoft Teams (gratuita) e solicite sua exportação de dados SMS.

Por meio do comando SMS:

Você pode exportar mensagens de todos os grupos em que você é atualmente um participante enviando o comando SMS #export para +15856666650. Responderemos com um link para baixar as conversas exportadas.

As mensagens e arquivos baixados são entregues em um arquivo .tar. Talvez seja necessário um aplicativo adicional para abrir o arquivo de exportação .tar e extrair suas mensagens e arquivos.

Para extrair o arquivo .tar no Windows 10:

1. Pressione as teclas Windows + r no teclado para abrir a janela Executar.

2. No campo Abrir: digite cmd e clique em OK.

3. Use o comando "diretório de alterações" (CD) para navegar até o arquivo:

   • Arquivos salvos na pasta Downloads: digite Downloads de CD e presh Enter.

   • Arquivos salvos em um local diferente da pasta downloads: Digite CD DIRECTORY, substituindo DIRECTORY pelo nome da pasta em que seu arquivo exportado foi salvo. (IE: CD Desktop) e pressione Enter.

4. Digite tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, substituindo YOURFILENAME pelo nome do arquivo exportado que geralmente segue o padrão 8_accountname_export.tar ou 8_live_accountname_export.tar e pressione Enter.

5. Depois que o comando for concluído, você verá seu arquivo de mensagens extraído chamado messages.json arquivo no diretório. Recomendamos baixar o visualizador de arquivos para facilitar a leitura do histórico de conversas.

6. Depois de baixar o visualizador, abra-o selecionando o arquivo index.html na pasta skype-parser.

7. Navegue até o arquivo messages.json e clique no botão Carregar .

Para extrair o arquivo .tar no Mac:

Navegue até o arquivo .tar que você baixou e abra o arquivo. O Mac tem suporte .tar interno.

Para extrair o arquivo Tar em sistemas operacionais Windows mais antigos

Talvez seja necessário um aplicativo de terceiros para abrir o arquivo .tar.