Use Fazer uma chamada de teste para marcar seus fones de ouvido ou alto-falantes, microfone e vídeo para chamadas, chats ou reuniões
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Selecione as reticências (...) ao lado de suas iniciais de perfil ou imagem e escolha Configurações.
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Escolha Dispositivos e selecione Fazer uma chamada de teste.
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Quando solicitado, grave uma mensagem curta que será reproduzida de volta para você.
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Se tudo estiver bem, aguarde ou selecione o botão Sair do vermelho. Você pode selecionar Sair a qualquer momento durante a chamada.
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Fones de ouvido ou alto-falantes: Em uma chamada de teste, se o som estiver funcionando, você ouvirá tocar primeiro e, em seguida, uma voz pedindo que você grave uma mensagem curta. Caso contrário, certifique-se de que os fones de ouvido ou alto-falantes corretos sejam escolhidos nas configurações suspensas do alto-falante . Se você não ouvir a voz, marcar o volume no Windows. Para obter mais informações, consulte Corrigir problemas de som ou áudio no Windows.
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Microfone: se você não ouvir sua voz gravada, marcar para garantir que seu microfone não esteja mudo. Se o microfone estiver ativado, mas você ainda não ouvir a voz, consulte se ele funciona em outro aplicativo, se possível. Para obter mais informações, consulte Meu microfone não está funcionando no Teams.
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Câmera ou vídeo: Se sua câmera estiver funcionando, você verá a exibição em tela inteira ou no canto inferior direito. Se você não vir a visualização, verifique se vídeo está ativado. Se você tiver várias câmeras, role para baixo até a seção câmera nas configurações do dispositivo e verifique se a câmera correta será escolhida na lista suspensa. Se ainda não estiver funcionando, a câmera pode não estar ativada no Windows. Para obter mais informações, confira Minha câmera não está funcionando no Teams.
Observações:
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O Teams exclui sua gravação de teste imediatamente após a chamada. Não será mantida ou usada pela Microsoft.
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Atualmente, o recurso de chamada de teste só está disponível no aplicativo de área de trabalho do Teams para Windows e Mac.