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Este artigo fornece detalhes sobre o fim do suporte para os três produtos a seguir:

Por que vocês estão removendo o Dinheiro no Excel das assinaturas do Microsoft 365 Personal e Family? 

Aprendemos muito com o Dinheiro no Excel e compreendemos as diversas necessidades que as pessoas têm para suas famílias e seu dinheiro. Acreditamos que há outras áreas em que podemos ter um impacto maior e nos concentraremos nelas no futuro.

Ainda receberei novas transações?

Não, depois que o Dinheiro no Excel terminar em 30 de junho de 2023, você não receberá mais atualizações para suas transações, nem receberá novas transações.

Posso me conectar a uma nova conta financeira?

Não, depois que o Dinheiro no Excel terminar em 30 de junho de 2023, você não poderá mais se conectar a uma nova conta financeira, nem reconectar-se a uma conta financeira existente.

Como posso desativar a cobrança recorrente?

Consulte Ativar ou desativar a cobrança recorrente para Microsoft 365 para uso doméstico.

Posso manter uma cópia dos meus dados?

Sim, seus dados são seus para manter e estão todos contidos em sua pasta de trabalho do Excel. Mantenha sua pasta de trabalho segura, pois você não poderá restaurar seus dados depois que o Dinheiro no Excel terminar em 30 de junho de 2023. 

A Microsoft ainda terá acesso aos meus dados?

Depois que o Dinheiro no Excel terminar em 30 de junho de 2023, a Microsoft não terá mais acesso aos seus dados. Se a pasta de trabalho do Dinheiro no Excel estiver armazenada em seu OneDrive, ela estará segura. Não removeremos nenhum dos seus arquivos pessoais. 

O que é o Tiller?

O Tiller é muito parecido com o Dinheiro no Excel. Ele conecta suas contas financeiras às suas pastas de trabalho e importa com segurança suas transações diárias com categorias de transação personalizáveis. Mas, como uma empresa exclusivamente focada em planilhas de finanças pessoais, o Tiller também inclui os principais recursos para ajudar no gerenciamento de seu dinheiro, do seu jeito. Estes incluem um email diário mostrando saldos de sua conta e transações desmarcadas, suporte para até cinco pastas de trabalho automatizadas, o Modelo da Tiller Foundation, suporte útil baseado nos EUA e uma comunidade de usuários vibrante. 

Como solicitar minha assinatura de avaliação gratuita do Tiller?

Saiba mais sobre como solicitar essa oferta. A oferta de avaliação estendida de 60 dias está disponível exclusivamente pelo botão nessa página.

Quais etapas vou ter que seguir para fazer a transição para o Tiller?

Depois de iniciar sua avaliação gratuita, o Chefe de Sucesso do Cliente do Tiller enviará um email de boas-vindas com as próximas etapas e um convite para um webinar de introdução ao vivo. Certifique-se de escolher uma conta em que você verifica regularmente seu email para não perder esses detalhes e dicas de introdução.

Quais recursos de orçamento adicionais posso acessar com o Microsoft 365?

Os assinantes do Microsoft 365 têm acesso exclusivo a modelos de orçamento premium. Também fornecemos dicas de orçamento, truques e muito mais aqui.

Por que você está removendo ofertas exclusivas de parceiros das assinaturas do Microsoft 365 Personal e Family?

Estamos comprometidos em agregar valor consistente para nossos assinantes. Ao aprender com este programa e nossos parceiros, estamos procurando novas maneiras de fornecer esse valor. Acreditamos que haja outras áreas em que possamos fazer isso e nos concentraremos nelas no futuro.

Eu solicitei uma oferta antes de 30 de junho de 2023, mas ainda não a resgatei no site do parceiro. Ainda posso resgatá-la?

Você deve resgatar todas as ofertas qualificadas até 30 de junho de 2023.

Por que vocês estão removendo tipos de dados Wolfram no Excel de assinaturas do Microsoft 365 Personal e Family?

Como parte de nosso caminho para inovação e modernização no Excel, fizemos uma parceria exclusiva com a Wolfram para expandir nosso conjunto de tipos de dados vinculados disponíveis e criar modelos premium utilizando a amplitude de conhecimento pré-existente que eles possuem. Estamos simplesmente optando por não renovar essa parceria para esse intervalo específico de dados. Em vez disso, concentraremos nossos esforços em outras inovações, como usar tipos de dados para se conectar com seus dados pessoais, e maneiras para desenvolvedores organizarem tipos de dados conectados aos seus próprios serviços.

Ainda será possível criar novos tipos de dados Wolfram ou atualizar aqueles que já tenho?

Não, depois que o serviço que conecta o Excel ao Wolfram terminar em 11 de junho de 2023, você não poderá mais criar novos tipos de dados Wolfram, atualizar os dados dos existentes, seguir links para novos dados ou acessar novas imagens Wolfram. Além disso, todos os modelos premium que utilizam tipos de dados Wolfram serão removidos do centro de download. Todos os tipos de dados não-Wolfram não serão afetados por essa alteração.

Por que os botões estão ausentes na galeria de tipos de dados na faixa de opções?

Todos os botões que você pode estar acostumado a ver que não estão mais disponíveis, como "Automático", "Comida", e "Filmes", representavam tipos de dados vinculados disponíveis por meio do serviço Wolfram. Quando removemos a conexão de dados aos dados Wolfram, esses botões para criar novos tipos de dados também são removidos.

Posso manter uma cópia dos meus dados?

Sim! Todos os dados que você estabeleceu anteriormente em suas pastas de trabalho continuarão sendo seus. Os tipos de dados existentes não serão removidos, eles simplesmente não serão conectados a nenhum serviço de dados. Será como usar tipos de dados Wolfram em sua pasta de trabalho enquanto não estiver conectado à Internet.   Se você quiser pesquisar informações para complementar suas pastas de trabalho, poderá baixar dados de Wolfram|Alpha em uma variedade de formatos de arquivo, incluindo XLS, XLSX, CSV e TSV.

Quais são os benefícios premium incluídos na minha assinatura do Microsoft 365?  

Seus benefícios de assinatura do Microsoft 365 incluem versões premium de Word, Excel e PowerPoint, 1 TB de armazenamento em nuvem para fazer backup de arquivos e fotos, proteção avançada de segurança no OneDrive e Outlook e a capacidade de contatar o suporte via chat ou telefone sem nenhum custo adicional durante o período de assinatura, além de mais.

Como posso descobrir quando minha assinatura do Microsoft 365 expira? 

Consulte Descobrir quando sua assinatura do Microsoft 365 expira

Como posso encontrar onde comprei minha assinatura do Microsoft 365? 

  1. Vá para a página Serviços e assinaturas.

  2. Se solicitado, escolha Entrar e insira o email e senha da conta Microsoft associada à sua assinatura do Microsoft 365.

  3. Clique no botão Gerenciar. Se sua assinatura foi comprada através da Microsoft, você verá opções para gerenciar sua assinatura; caso contrário, você será levado para o site do revendedor terceirizado onde você a comprou.

Comprei uma assinatura do Microsoft 365 para obter valor adicional destes recursos. Como faço para cancelar minha assinatura? 

Se você não quiser continuar com sua assinatura do Microsoft 365, visite esta página para obter instruções. 

Se você comprou uma assinatura do Microsoft 365 com cobrança recorrente de um revendedor terceirizado em vez da Microsoft Store, contate o revendedor terceirizado diretamente para cancelar sua assinatura. 

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