Guia de Introdução: Utilizar o Microsoft Teams com um leitor de ecrã
Aplica-se a
Microsoft365.com Microsoft Teams My Office para iPhone

Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Se a sua empresa ou organização acabou de mudar para Microsoft Teams ou planeia fazê-lo em breve, está no sítio certo! Talvez nunca tenha utilizado Microsoft Teams e esteja a perguntar-se como lida com as tarefas de comunicação e colaboração diárias que já sabe fazer com outra aplicação. Estamos aqui para orientá-lo através deste guia de introdução para que navegue totalmente nesta ferramenta repleta de funcionalidades.

Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 e foi concebido para reunir pessoas, conversações e conteúdos numa interface conveniente. Converse com pessoas, faça chamadas de vídeo e áudio e agende e participe em reuniões online.

O chat está no centro de tudo o que faz no Microsoft Teams. Esta funcionalidade permite-lhe comunicar um a um com um ou vários participantes. Pode utilizar texto, emojis, autocolantes e gifs para se expressar e partilhar ligações e ficheiros. No Teams, existem três tipos de conversas: conversas um-para-um, para ligar a pessoas individualmente, conversas de grupo, para falar com um grupo de pessoas.

O que é exatamente uma Equipa? Uma Equipa é um grupo de colegas que colaboram num projeto em conjunto. Pode acabar em mais do que um caso esteja a trabalhar em vários projetos. Dentro de cada Equipa estão "canais" para manter os debates organizados. Por exemplo, trabalha para uma empresa com vários clientes. Cada projeto de cliente pode ser configurado com a sua própria Equipa. Essa equipa poderia então ter um canal geral para anúncios e comunicação, canais separados para pessoas que trabalham no Produto A e Produto B, um canal para conversas casuais, etc. Microsoft Teams também armazena ficheiros relacionados com debates para que sejam facilmente acessíveis. Se o João partilhar uma apresentação PowerPoint no canal de equipa, pode ser aberta diretamente a partir desse canal– não é necessário procurar numa unidade de rede ou explorar o seu e-mail. Esta ferramenta avançada permite-lhe personalizar a sua área de trabalho e configurar uma Equipa de uma forma que funcione melhor para si.

Continue a ler para obter detalhes e outros recursos para saber como realizar algumas das tarefas mais importantes no Teams com o seu computador ou dispositivo. 

Utilize Microsoft Teams com o teclado e um leitor de ecrã. 

Observação: Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

Neste tópico

Abrir o Microsoft Teams

Siga estas instruções para abrir e iniciar sessão no Microsoft Teams:

  1. Prima a tecla Windows  e escreva Teams.

  2. Irá ouvir "Aplicação Microsoft Team". Para abrir a aplicação, prima Enter

  3. Escreva o seu e-mail, telemóvel ou nome Skype quando o seu leitor de ecrã lhe pedir para iniciar sessão.

  4. Prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.

  5. É-lhe pedido que selecione a conta de início de sessão e o método que pretende utilizar. Prima a Tecla de Tabulação até encontrar a opção pretendida e, em seguida, prima Enter.

  6. Dependendo do método de início de sessão, siga as instruções à medida que o leitor de ecrã os anunciar. Por exemplo, escreva a sua palavra-passe ou selecione o certificado de card inteligente, escreva o código PIN e, em seguida, prima Enter. Se necessário, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Iniciar sessão e, em seguida, prima Enter.

Enviar e receber conversas privadas

As conversas no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estes passos para saber como iniciar, ler e responder a conversas:

Ler conversas

Siga estas instruções para ler conversas:

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .

    Observação: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a conversa que pretende.

  3. Prima a Barra de Espaço ou Ctrl+M para ler as mensagens mais recentes no chat selecionado.

  4. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre as mensagens.

  5. Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.

Responder a conversas

Siga estas instruções para responder a conversas:

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .

    Observação: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  2. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do contacto ou grupo com o qual pretende conversar, seguido da última mensagem na conversa.

  3. Prima Enter ou Ctrl+R para mover o foco para a caixa Escrever uma mensagem e escreva a sua mensagem.

  4. Prima Enter novamente para enviar a mensagem.

  5. Prima Ctrl+M para navegar para a lista de mensagens de chat.

  6. Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.

Iniciar uma nova conversa

Siga estas instruções para iniciar uma nova conversa:

  1. Para iniciar uma nova conversa, prima Ctrl+N.

  2. Escreva o nome da pessoa com quem pretende conversar na caixa Para. As sugestões serão apresentadas na lista à medida que começar a escrever.

  3. Navegue pelas sugestões com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima.

  4. Selecione o contacto ao premir Enter.

    Observação: Para iniciar uma conversa em grupo, selecione o nome dos participantes necessários na caixa Para . Opcionalmente, pode dar um nome ao grupo na caixa Nome do grupo .

  5. Prima a Tecla de Tabulação para ir para a caixa Escrever uma mensagem .

  6. Escreva a sua mensagem e prima Enter novamente para enviar a mensagem.

Iniciar e responder a mensagens

Pode publicar em Canais de equipa e estas mensagens são visíveis para todas as pessoas nessa Equipa.

Ler mensagens num canal

Siga estas instruções para ler mensagens num canal:

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat.

    Observação: A chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Equipas e canais, fechados, selecionados".

    Observação: Se não vir as suas equipas, navegue para a barra de ferramentas Opções de filtro e prima Enter quando ouvir "Canais".

  3. Prima Enter para aceder às equipas às quais foi adicionado. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar e prima Enter na equipa pretendida para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa.

  4. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o canal que pretende seguir.

  5. Depois de chegar ao canal pretendido, prima Enter para apresentar e navegar para as mensagens do canal. O foco será movido para a publicação mais recente nesse canal.

  6. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar nas mensagens do canal.

Navegar e ler respostas

  1. Para abrir a mensagem, prima Enter. Irá ouvir a mensagem principal.

  2. Para interagir com a mensagem, prima Enter. Agora, poderá percorrer a mensagem principal e as respostas.

  3. Para navegar nas respostas de publicação, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O seu leitor de ecrã lê a mensagem e responde à medida que a percorre.

  4. Para mover o foco novamente para a publicação principal, prima Esc.

  5. Para sair da mensagem, prima Esc novamente.

Responder a mensagens

  1. Ao ler uma mensagem, independentemente do número de respostas, prima Ctrl+R.

    • Em alternativa, prima Enter na mensagem e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Botão Responder no tópico". Pressione Enter.

  2. Escreva a sua resposta e prima Enter para adicionar a resposta à mensagem selecionada.

Observação: Se quiser iniciar uma nova publicação em vez de responder a uma publicação em curso, consulte Iniciar uma nova publicação.

Iniciar uma nova publicação

Siga estas instruções para iniciar uma nova publicação:

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat .

    Observação: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Equipas e canais, fechados, selecionados".

    Observação: Se não vir as suas equipas, navegue para a barra de ferramentas Opções de filtro e prima Enter quando ouvir "Canais".

  3. Prima Enter para aceder às equipas às quais foi adicionado. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar e prima Enter na equipa pretendida para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa.

  4. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar no canal que pretende seguir.

  5. Depois de chegar ao canal necessário, prima Enter. O foco será movido para a publicação mais recente nesse canal.

  6. Para iniciar uma publicação, prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, a tecla Enter no botão Iniciar uma publicação para abrir a caixa publicar edição.

    1. Escreva o assunto da sua mensagem.

    2. Prima a Tecla de Tabulação até chegar à caixa de edição e escreva a sua mensagem.

    3. Prima Ctrl+Enter para publicar a mensagem no canal.

    • Em alternativa, utilize a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Publicar e prima Enter para publicar a mensagem.

  7. Prima Esc para sair de um canal.

    Observações: 

    • Para os utilizadores de leitores de ecrã, o detalhe se trata de uma nova publicação ou se tem novas respostas é anunciado para ajudá-lo a decidir se quer saber mais detalhes.

    • Se quiser responder a uma mensagem em curso em vez de iniciar uma nova, consulte Responder a mensagens.

Alterar seu status

Para alterar a sua status, pode:

  1. Prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para definir a status como disponível, escreva "/available" e prima Enter.

    • Para definir o status como ausente, escreva "/away" e prima Enter.

    • Para definir o status como ocupado, escreva "/busy" e prima Enter.

    • Para definir o status para não incomodar, escreva "/dnd" e prima Enter

    1. Em alternativa, prima Ctrl+E e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "A sua imagem de perfil com status apresentada como [a sua status].

    2. Prima Enter para abrir as opções e irá começar no seu status.

    3. Prima Enter para abrir a lista pendente. Utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar nas opções de status.

    4. Prima Enter para selecionar a status pretendida.

Fazer e receber chamadas

Iniciar uma chamada

Siga estas instruções para iniciar uma chamada:

  1. Prima Ctrl+2 para aceder à aplicação Chat.

  2. Prima Ctrl+N para iniciar uma nova conversa ou utilize a tecla SetaPara Cima ou Seta Para Baixo para selecionar um chat existente na lista e prima Enter.

    • Para iniciar uma chamada de áudio, prima Alt+Shift+A.

    • Para iniciar uma chamada de vídeo, prima Alt+Shift+V

Observação: Em alternativa, prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa e escreva /call. Prima Enter e escreva o nome da pessoa a quem pretende ligar. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar um resultado e prima Enter para iniciar uma chamada de áudio.

Dicas: 

  • Se a sua organização tiver as chamadas ativadas, também pode escrever números de telefone e premir Enter para ligar.

  • Se tiver a aplicação Chamadas disponível no Microsoft Teams, também pode utilizar as opções para ligar para um contacto, navegar no histórico de chamadas e marcar o seu voicemail. Para aceder à aplicação Chamadas , prima Ctrl+4. O número de chave "4" significa a posição sequencial da aplicação Chamadas na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

Atender uma chamada

Siga estas instruções para atender uma chamada:

  1. Quando um contacto lhe liga, a janela de notificação Microsoft Teams é aberta e ouve o som de toque e o nome do autor da chamada.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para atender uma chamada de áudio, prima Ctrl+Shift+S.

    • Para atender uma chamada de vídeo, prima Ctrl+Shift+A.

    • Para recusar a chamada, prima Ctrl+Shift+D.

  3. Para terminar a chamada, utilize Ctrl+Shift+H.

Ingressar em uma reunião

Depois de receber um convite para reunião, a participação é simples.

  1. No Microsoft Teams, prima Ctrl+3 para aceder à aplicação Calendar.

    Observação: O número "3" é a posição numérica da aplicação Calendar na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  2. Prima a Tecla de Tabulação para mudar o foco para a próxima reunião no seu Calendar. Se não for a reunião em que pretende participar, prima a Tecla de Tabulação até encontrar a reunião certa. O seu leitor de ecrã anuncia o respetivo nome e hora.

  3. Para participar na reunião com as predefinições de áudio e vídeo, prima a Tecla de Tabulação para selecionar o botão Participar agora e, em seguida, prima Enter. Está ligado à reunião e o foco muda para o botão Desativar som do microfone na barra de ferramentas dos controlos de chamada.

    • Para desativar o som do microfone, prima Ctrl+Shift+M para desativar o som.

    • Para ativar ou desativar o vídeo, prima Ctrl+Shift+O.

Compartilhar sua área de trabalho em uma reunião

Siga estas instruções para partilhar o seu ambiente de trabalho numa reunião:

  1. Numa chamada de reunião do Microsoft Teams, prima Ctrl+Shift+E para ativar o botão Partilhar conteúdo .

  2. Para partilhar, por exemplo, o seu ambiente de trabalho, uma janela de programa ou ficheiros, efetue um dos seguintes procedimentos:

    Observação: O que pode partilhar e como a partilha funciona depende da organização que organiza a reunião, pelo que todas as funcionalidades descritas abaixo podem não se aplicar à sua reunião.

    • Para partilhar todo o ambiente de trabalho, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escolher lista de ecrã" e prima Enter.

    • Para partilhar uma janela do programa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escolher lista de janelas". Prima Enter para abrir uma lista pendente com opções de janela. Utilize a Tecla de Tabulação e, em seguida, as teclas Seta Para Baixoe Seta Para Cima até ouvir a janela que pretende partilhar e prima Enter.

    • Para partilhar o Microsoft Whiteboard, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Partilhar o Microsoft Whiteboard". Em seguida, pressione Enter.

    • Para partilhar um ficheiro a partir do seu OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar no OneDrive" e prima Enter. Utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar para uma localização e prima Enter para selecionar. Localize o ficheiro na localização selecionada e prima Enter.

    • Para partilhar um ficheiro a partir do seu dispositivo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar no meu computador" e prima Enter. Escolha a pasta correta com as teclas de navegação básicas ou escreva o nome do ficheiro na caixa de edição Nome de ficheiro. Em seguida, pressione Enter.

  3. Para parar de partilhar, prima Alt+Tecla de Tabulação para aceder à janela da reunião e, em seguida, prima Ctrl+Shift+E.

Confira também

Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams

Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

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Vídeo: O que é o Microsoft Teams?

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