Informações importantes sobre o encerramento do serviço Docs.com

O serviço Docs.com da Microsoft será descontinuado

A Microsoft desativará o serviço Docs.com na sexta-feira, 15 de dezembro de 2017. Portanto, recomendamos que todos os usuários movam seu conteúdo existente do Docs.com para outras plataformas de armazenamento e compartilhamento assim que possível, pois o Docs.com não estará mais disponível após essa data.

Atualmente, há diversas opções alternativas de compartilhamento de conteúdo. Para a maioria do conteúdo do site Docs.com, o OneDrive representa a plataforma ideal para compartilhar o conteúdo em PDF e dos aplicativos Word e PowerPoint, além de oferecer ferramentas adicionais, configurações de permissão e segurança para ajudar a compartilhar e a proteger o conteúdo e os dados. O SlideShare do LinkedIn também permite aos usuários compartilhar conteúdo com um público de 70 milhões de profissionais e um vasta biblioteca de conteúdo. Com a desativação do serviço Docs.com, esperamos simplificar nossas ofertas neste setor e proporcionar uma experiência mais consistente.

Agradecemos seu apoio a nosso serviço e pedimos desculpas por qualquer inconveniente resultante da transição. Temos prazer em fornecer backup automático de arquivos compatíveis para o OneDrive e o OneDrive for Business.

Leia com atenção as informações neste artigo para saber mais sobre as opções de transferência ou exclusão de seu conteúdo e conta existentes do Docs.com.

Sou usuário atual do Docs.com. O que isso significa para mim?

O site Docs.com e o conteúdo existente armazenado em seus servidores serão desativados de acordo com a seguinte agenda:

9 de junho de 2017: não haverá mais suporte para a criação de novas contas do Docs.com. Se tiver uma conta no Docs.com, você ainda poderá exibir, editar, publicar, baixar e excluir o conteúdo existente. Se tiver um Diário e páginas Sobre, você poderá editá-los no Sway.com.

19 de junho de 2017 – se você estiver usando o docs.com com uma conta corporativa ou de estudante, o administrador do Microsoft 365 poderá migrar automaticamente todo o conteúdo do docs.com para o onedrive for Business em seu nome. Para obter mais informações, confira Migrar o conteúdo da sua organização do Docs.com.

1º de agosto de 2017: não haverá mais suporte para a publicação e a edição de conteúdo no Docs.com. Se tiver uma conta no Docs.com, você ainda poderá exibir ou baixar o conteúdo existente.

9 de junho a 14 de dezembro de 2017: se tiver uma conta Docs.com, você poderá entrar e optar por fazer backup automático de seu conteúdo no OneDrive. Assim que os dados forem transferidos para lá, sua experiência no Docs.com será alterada para somente leitura, e os links para documentos e arquivos serão redirecionados para o novo local no OneDrive.

15 de dezembro de 2017: o site Docs.com e todo o seu conteúdo serão oficialmente descontinuados. O site não estará mais acessível após essa data.

15 de maio de 2018: os links para seu conteúdo do Docs.com que você compartilhou anteriormente com outras pessoas e que foram redirecionados automaticamente para seu conteúdo transferido no OneDrive (ou no OneDrive for Business) deixarão de funcionar após essa data.

Como mover meus arquivos e conteúdo do Docs.com?

Para Contas da Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com etc.) e Contas do Facebook

Siga este procedimento:

1. Faça logon em seu perfil do Docs.com, no qual você poderá habilitar o backup automático de todos os arquivos que são compatíveis com o OneDrive.

2. Siga as instruções na tela, que poderão incluir a inscrição em uma nova conta do OneDrive, se você ainda não tiver uma.

3. Quando o processo for concluído, você encontrará todo o conteúdo compatível que tinha publicado anteriormente no Docs.com em um backup nas pastas do OneDrive. Após essa data, o conteúdo original do Docs.com só estará disponível para exibição ou download.

Confira instruções mais detalhadas sobre o backup e saiba o que acontece após a migração do conteúdo em Faça backup do seu conteúdo pessoal do Docs.com.

Para Microsoft 365 usuários com o OneDrive for Business

Poderemos fazer backup automaticamente de todo o conteúdo compatível para sua conta do OneDrive for Business se o administrador habilitar o serviço de migração automática para sua organização (essa opção estará disponível a partir de 19 de junho de 2017). Se desejar que o administrador de sua empresa ou escola inicie esse processo para você, contate-o e inclua um link para este artigo.

Você também pode optar por fazer logon no Docs.com e seguir os prompts de migração automática por conta própria. Quando o processo for concluído, você encontrará todo o conteúdo compatível que tinha publicado anteriormente no Docs.com em um backup nas pastas do OneDrive for Business. Após essa data, o conteúdo original do Docs.com só estará disponível para exibição, download e exclusão.

Para Microsoft 365 usuários sem o OneDrive for Business

Faça logon em seu perfil do Docs.com, do qual você pode baixar e salvar o conteúdo no dispositivo ou plataforma de armazenamento e compartilhamento de sua preferência. Você também pode excluir sua conta e conteúdo do Docs.com.

E quanto ao conteúdo do Docs.com do qual não foi feito backup no OneDrive ou no OneDrive for Business?

Para usuários que concluíram com êxito o processo de migração automática, salvaremos outros metadados, como descrições do conteúdo, em um arquivo do Excel, e faremos backup desses itens em sua conta do OneDrive ou do OneDrive for Business. Também salvaremos automaticamente suas páginas Sobre e Diário e qualquer conteúdo do seu Sway para a página Meus Sways no Sway.com.

Para todos os outros usuários e tipos de conteúdo não abrangidos pela explicação acima, recomendamos que você os baixe e os salve manualmente nas plataformas de armazenamento e compartilhamento de sua preferência.

E o conteúdo que já vinculei do Docs.com para outros sites?

Para os usuários que optaram por migração automática, links para conteúdo compatível no Docs.com redirecionarão para o OneDrive ou para o OneDrive for Business e continuarão a aparecer em outras páginas da Web. Se você quiser remover o conteúdo vinculado, basta excluir os arquivos do OneDrive ou do OneDrive for Business. Em 15 de maio de 2018, o redirecionamento automático para todo o conteúdo do Docs.com será finalizado e todos os links deixarão de funcionar, portanto, certifique-se de atualizar manualmente todos os links em seus outros sites antes desta data.

Para os usuários que não aceitaram a migração automática, todos os links de conteúdo do Docs.com deixarão de funcionar em 15 de dezembro de 2017. Atualize manualmente todos os links em outros sites antes dessa data.

E quanto aos blocos de anotações do OneNote que distribuo via Docs.com?

Como os blocos de anotações do OneNote publicados no Docs.com já se originam de contas do OneDrive, o serviço de migração automática não incluirá esses blocos de anotações. Se você precisar salvar uma cópia de qualquer bloco de anotações do OneNote, clique no botão Obter Bloco de Anotações, que estará disponível até 15 de dezembro de 2017.

E se meu conteúdo do Docs.com exceder o limite de armazenamento do OneDrive?

Se você exceder o limite de armazenamento disponível no OneDrive, a migração do conteúdo do Docs.com será interrompida. Todos os arquivos que foram transferidos com êxito permanecerão em sua conta do OneDrive, mas não será feito backup dos arquivos que não puderem ser incluídos, e o processo de migração será interrompido.

A migração de conteúdo poderá ser retomada depois que você liberar ou adquirir espaço de armazenamento adicional em sua conta do OneDrive. Para retomar uma migração interrompida, entre novamente no Docs.com e clique em Iniciar migração novamente.

Por que não posso fazer backup de meu conteúdo do Docs.com no SlideShare?

O SlideShare destina-se à postagem pública. Queremos que seus usuários gerenciem intencionalmente quais arquivos desejam publicar publicamente na Web e adicionem sua própria estrutura, títulos e descrições para o conteúdo.

Sou um administradorMicrosoft 365. O que preciso saber?

Se você for um administrador doMicrosoft 365, poderá fazer backup automático do conteúdo do Docs.com da sua organização para o OneDrive for Business. Para obter mais informações, confira Migrar o conteúdo da sua organização do Docs.com.

Preciso de mais ajuda!

Se você não sabe ao certo quais são os procedimentos que deve realizar antes que o serviço Docs.com seja desativado ou se tiver problemas durante a migração do conteúdo, fale conosco em docssupport@microsoft.com. Talvez você precise dar permissão ao seu navegador para abrir seu cliente de email depois de clicar nesse link.

Agradecemos sinceramente seu apoio ao nosso serviço e teremos prazer em fornecer mais assistência com a transição.