Minha conta atende aos requisitos; por que estou inelegível?

Se você usar a opção Reproduzir Meus Emails em vários dispositivos, você deve ter contas correspondentes em todos eles. Caso contrário, a opção Reproduzir Meus Emails não funcionará.

O melhor caminho para corrigir isso é:

  1. Abra as Configurações no Outlook Mobile.

  2. Selecionar Reproduzir Meus Emails.

  3. Certifique-se de que os seletores para a(s) conta(s) de email que deseja usar estejam ativados.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o Suporte do Outlook:

  1. Abra as Configurações no Outlook Mobile.

  2. Vá para Ajuda e Comentários.

  3. Vá para Contatar o Suporte.

  4. Digite seu problema e toque em Enviar.

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