Causa: os filmes do QuickTime não são reproduzidos em algumas versões do Office para Windows
Solução: Adicionar o player do QuickTime ao computador baseado no Windows
A versão de 32 bits do PowerPoint 2010 somente poderá reproduzir um arquivo .mov ou .mp4 se o computador tiver um QuickTime Player instalado. Baixe o QuickTime para Windows no site da Apple.
Solução: Usar um formato de filme comum
Se você quiser inserir um filme em um arquivo do Office para Mac, como documento, planilha ou apresentação, ou anexar um filme a uma mensagem de email e, em seguida, reproduzir o filme no Office para Windows, use um formato de filme comum, como MPEG 2, MPEG 4 ou AVI.