Alguns clientes não conseguem abrir anexos de email no aplicativo móvel OneDrive para Android porque precisam de acesso. Além disso, alguns PDFs não abrem devido à necessidade de permissão.
Como corrigir a mensagem de erro "Para ler arquivos do dispositivo, vá para as configurações do dispositivo e dê ao OneDrive acesso ao armazenamento do dispositivo"
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Em seu dispositivo Android, acesse Configurações > Gerenciador de Permissões > Arquivos e Mídia
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Selecione OneDrive na lista de aplicativos e escolha Negar.
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Voltar ao OneDrive e abra o arquivo novamente.
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No prompt, selecione Permitir ou Habilitar permissões.
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Administradores Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas. |
