Última atualização: 14 de novembro de 2025
PROBLEMA
Considere o seguinte cenário:
-
Você é membro de um grupo do Microsoft 365.
-
Você recebe uma mensagem de email endereçada ao grupo e deseja responder à mensagem.
Você toma as seguintes ações:
-
Em Outlook na Web ou novo Outlook, acesse a barra de navegação, selecione Grupos e selecione o nome do grupo na lista.
-
Selecione a mensagem de email.
-
Selecione Responder tudo.
-
Insira sua resposta e selecione Enviar.
Nesse cenário, a seguinte mensagem de erro é exibida:
"Não foi possível enviar esta mensagem."
Se você selecionar o link Mais detalhes , obterá as seguintes informações:
Essa mensagem não pode ser enviada porque ela não existe mais. Ele só pode ser descartado. Copie o conteúdo da mensagem antes de descartar se quiser usá-los mais tarde.
STATUS: INVESTIGANDO
A Microsoft está pesquisando esse problema e publicará mais informações neste artigo assim que estiverem disponíveis.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar esse problema, use Responda em vez de Responder Tudo.
Mais recursos
Pergunte aos especialistas
Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.
Encontre ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.
Sugira um novo recurso
É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.
Confira também
Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no novo Outlook para Windows
