Ao apresentar uma apresentação PowerPoint no Microsoft Teams selecionando Compartilhar e, em seguida, o nome da apresentação, você está usando PowerPoint Live. Em PowerPoint Live, você ou seus participantes podem notar que o áudio inserido não será reproduzido em seus alto-falantes ou fones de ouvido. Isso pode acontecer mesmo quando todos os outros áudios da reunião funcionam corretamente.
Como corrigir problemas de áudio
Experimente as etapas abaixo para resolve o problema alterando as configurações do dispositivo no Teams.
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Durante a reunião, selecione Mais (
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Expanda o título alto-falante.
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Se você vir vários alto-falantes listados e mais de um dispositivo de áudio tiver o mesmo nome, tente alterar o nome de um dos alto-falantes com o mesmo nome.
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Para fazer isso, pressione a tecla Windows e pesquise configurações de som e pressione Enter.
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Abra as propriedades (>) do alto-falante com o mesmo nome.
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Selecione Renomear para alterar o nome do alto-falante para que todos os alto-falantes tenham um rótulo exclusivo.
Dicas:
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Veja como pode ser se você tiver dois dispositivos de áudio com nomes idênticos.
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