Quando você apresenta um PowerPoint no Microsoft Teams selecionando Compartilhar e, em seguida, o nome da sua apresentação, você está usando PowerPoint Live. No PowerPoint Live, você ou seus participantes podem notar que o áudio incorporado não será reproduzida em seus alto-falantes ou fones de ouvido. Isso pode acontecer mesmo quando todos os outros áudios da reunião funcionarem corretamente.
Como corrigir problemas de áudio
Experimente as etapas abaixo para resolver o problema alterando as configurações do dispositivo Teams.
-
Durante a reunião, selecione Mais e, em seguida, escolha Configurações do dispositivo.
-
Em Configurações de áudio, selecione Alto-falante.
-
Se você vir vários alto-falantes listados e mais de um dispositivo de áudio tiver o mesmo nome, tente alterar o nome de um dos alto-falantes com o mesmo nome.
-
Para fazer isso, selecione Iniciar, procure por Configurações, escolha Som e selecione Alto-falantes.
-
Abra as propriedades do alto-falante com o mesmo nome. Selecione Renomear para alterar o nome do alto-falante para que todos os alto-falantes tenham um rótulo exclusivo.
Dica: Veja como ele pode ser se você tiver dois dispositivos de áudio com nomes idênticos.
Confira também
Compartilhar PowerPoint slides em uma reunião Teams reunião
