O Outlook 2016 ou o Outlook 2013 solicita repetidamente as credenciais na adição de contas do Outlook.com

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PROBLEMA

Você pode ser solicitado repetidamente a inserir suas credenciais quando tentar conectar a sua conta do Outlook.com ao Outlook 2016 ou ao Outlook 2013.

CAUSA

Isso pode acontecer se você tiver ativado a verificação em duas etapas em sua conta da Microsoft.

SOLUÇÃO:

Se a verificação em duas etapas foi habilitada para a conta, será necessário criar uma senha do aplicativo para adicionar a conta ao Outlook 2016 ou ao Outlook 2013. Para fazer isso:

Vá para a página Noções básicas de segurança e entre na sua conta da Microsoft.
Selecione mais opções de segurança na parte inferior da página.
Em Senhas de aplicativos, selecione Criar uma nova senha de aplicativo.
Copie a senha do aplicativo exibida e insira-a no campo da senha quando estiver conectando sua conta do Outlook.com ao Outlook 2016 ou ao Outlook 2013.