O Outlook inesperadamente tem uma barra de Pesquisa de Aplicativos acima da lista de mensagens

Última atualização: 13 de fevereiro de 2024

PROBLEMA

Depois de atualizar para a versão 2402 Build 17231.20182, o Outlook agora tem inesperadamente uma barra de Pesquisa de Aplicativos acima da lista de mensagens. Dependendo de como você tem o painel de leitura definido, isso pode lotar a caixa Pesquisar.

STATUS: CORRIGIDO

O Outlook Team implementou uma correção para esse problema na versão 2401 Build 17231.20236. O build fixo está disponível a partir de 24/02/13. Para instalar a atualização, selecione Arquivo, Conta do Office, Opções de Atualização, Atualizar Agora.

Se você usou a solução alternativa para reverter, certifique-se de habilitar novamente as atualizações selecionando Arquivo, Conta do Office, Opções de Atualização, Habilitar Atualizações.

Solução alternativa 1: 

Se você precisar contornar o problema para poder pesquisar, poderá definir o Painel de Leitura na parte inferior clicando em Exibir, Painel de Leitura, Inferior ou para Desativar. 

Solução alternativa 2: 

Se você precisar remover urgentemente a Barra de Pesquisa de Aplicativo, você reverter para o build antes do problema começar.   

Reverta a instalação do Office M365 Click-to-Run para a versão 2312 Build 17126.20132.

Para fazer isso:

1. Saia de todos os aplicativos do Office.

2. Selecione Iniciar, digite cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando (ou cmd.exe) e selecione Executarcomo administrador.

3. Na janela de diálogo prompt de comando, digite as duas linhas de comando a seguir, pressionando Enter após cada linha de comando:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

4. Quando o reparo for feito, abra o Outlook e selecione Arquivo > Conta do Office.

5. Selecione Opções de Atualização e escolha Desabilitar Atualizações.

6. Adicione um compromisso em seu calendário para depois de 13 de fevereiro para marcar de volta a este tópico para confirmar se o problema está corrigido. Se for habilitar novamente as atualizações, clique em > Arquivo >Opções de Atualização > Habilitar Atualizações.