Corrija seu arquivo de mídia que não é reproduzido no PowerPoint.
Para obter uma lista completa dos formatos de vídeo compatíveis, confira Formatos de arquivo de vídeo e áudio com suporte no PowerPoint.
Recomendações
Vídeo: Recomendamos o uso de arquivos .mp4 codificados com vídeo H.264 (também conhecidos como MPEG-4 AVC) e áudio AAC. Esta é a melhor opção para fins de compatibilidade nas versões para Windows e Mac do PowerPoint.
Áudio: Recomendamos que você use .m4a arquivos codificados com áudio AAC .
Esses nomes e formatos parecem complicados, mas você pode facilmente converter e usar esses formatos sem precisar saber nada além dos nomes.
Se o PowerPoint não permitir que você insira um determinado arquivo de áudio ou vídeo, converta esse arquivo para o formato recomendado.
Codec ausente?
Se o seu arquivo de mídia estiver em um formato compatível, mas não for reproduzido no PowerPoint, então você pode adicionar um codec ausente ao seu PC (descrição no procedimento abaixo) ou converter o arquivo de mídia para o formato recomendado. .
Um codec é um pequeno software que decodifica um arquivo de mídia digital para que possa ser reproduzido como vídeo ou som.
Não é fácil determinar qual codec você precisa para o seu arquivo de mídia. Uma solução é instalar um pacote de vários codecs no seu computador. Isso aumenta muito a probabilidade de você ter o codec necessário para reproduzir o arquivo de áudio ou vídeo que está causando um problema. Siga os passos abaixo para instalar um pacote de codecs no computador.
Instale o Pacote de Recursos de Mídia para Windows 10/11 no computador:
Siga as instruções aqui.
Mais ajuda para trabalhar com vídeos
Se você só quiser ajuda para inserir um arquivo de áudio ou de vídeo, confira um dos artigos a seguir:
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Os vídeos do PowerPoint não são reproduzidos em monitor secundário