Uma conta do OneDrive não licenciado ocorre quando sua conta não tem mais uma licença válida atribuída a ela. Isso pode acontecer se o administrador de TI da sua organização não tiver atribuído ou renovado uma licença para sua conta. Como resultado, você pode ter limitações, como ser movido para o modo somente leitura do OneDrive ou o modo de arquivo do OneDrive, o que pode afetar sua capacidade de editar ou acessar arquivos. Após 60 dias sem uma licença válida, você pode perder o acesso aos seus arquivos. Neste artigo, explicaremos o que acontece quando sua conta do OneDrive ficar sem licença, o impacto em seus arquivos e como você pode recuperar o acesso total renovando sua licença do OneDrive.
Entender o modo de leitura e o modo de arquivo somente leitura do OneDrive
Quando sua conta não for habilitada, as seguintes alterações ocorrerão:
1. Modo somente leitura (após 60 dias)
Após 60 dias sem uma licença válida, o OneDrive entrará no modo somente leitura. No modo somente leitura, você ainda pode exibir e baixar seus arquivos, mas não poderá carregar novos arquivos ou fazer alterações nos existentes.
Notificação somente leitura na área de trabalho do OneDrive:
Notificação somente leitura na Web do OneDrive:
2. modo Arquivo (após 93 dias)
Se sua conta permanecer sem licença por 93 dias, o OneDrive passará para o modo de arquivo. No modo de arquivo:
-
Você não poderá mais exibir, baixar ou editar seus arquivos.
-
Sua conta será efetivamente congelada e você não poderá acessar seus dados do OneDrive.
Quando o OneDrive estiver no modo de arquivo, você receberá uma mensagem de erro ao tentar acessar o OneDrive:
Como restaurar o acesso aos arquivos do OneDrive após 60 dias
Se sua conta não for habilitada, você precisará entrar em contato com o administradorde TI para ter uma licença válida atribuída à sua conta.
Depois que o administrador de TI atribuir a licença, sua conta do OneDrive será restaurada e você recuperará o acesso total aos seus arquivos.
Se você precisar de mais assistência, entre em contato com a equipe de suporte de TI da sua organização.
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