Para uso pessoal ou doméstico, pode escolher entre duas subscrições do Microsoft 365: Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal. No entanto, a sua conta Microsoft (o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza para instalar o Office) só pode ter uma subscrição Microsoft 365 ativa.
Se adicionar a mesma subscriçãoMicrosoft 365 à sua conta Microsoft, terá os mesmos benefícios de subscrição (o mesmo número de dispositivos Microsoft 365 em que pode iniciar sessão e a mesma quantidade de minutos do Skype e armazenamento do OneDrive) que antes. Você está estendendo a duração para essa assinatura, sem aumentar o número de dispositivos do Microsoft 365 nos quais pode entrar ou a sua quantidade de armazenamento online. É possível aumentar a duração de uma assinatura do Microsoft 365 por no máximo cinco anos.
Por exemplo, se usar uma chave do produto (Product Key) do Microsoft 365 Personal para renovar e atualmente tiver uma assinatura do Microsoft 365 Family, você terá a opção de manter a assinatura do Microsoft 365 Family e receber menos de um ano de benefícios da assinatura, pois o Microsoft 365 Family custa mais, ou poderá mudar para o Microsoft 365 Personal.
O que você deseja fazer?
Se já tem uma assinatura do Microsoft 365 Family ou do Microsoft 365 Personal, a tabela a seguir resume suas opções ao mudar de uma assinatura para a outra. Para ver os detalhes completos da subscrição, como quantos dispositivos Microsoft 365 em que pode iniciar sessão ou o número de minutos do Skype, consulte Subscrições do Microsoft 365.
|
Alternar do Microsoft 365 Personal para o Microsoft 365 Family |
Alternar do Microsoft 365 Family para o Microsoft 365 Personal |
|
|
Como instalar e entrar no Microsoft 365 |
O Microsoft 365 Family pode ser usado por até seis pessoas. Cada pessoa da assinatura pode instalar o Microsoft 365 em todos os seus dispositivos e pode entrar em cinco dispositivos simultaneamente. |
Você pode usar o Microsoft 365 Personal. Você pode instalar o Microsoft 365 em todos os seus dispositivos e pode entrar em cinco dispositivos simultaneamente. |
|
Compartilhamento de assinatura |
Não há compartilhamento |
|
|
Tempo restante de assinatura |
Pode ser estendida |
Pode ser estendida |
|
Armazenamento online do OneDrive |
Não altera o tamanho do armazenamento, mas aumenta o número de usuários |
Não altera o tamanho do armazenamento, mas diminui o número de usuários |
|
Minutos Skype |
Não altera a quantidade de minutos, mas aumenta o número de usuários |
Não altera a quantidade de minutos, mas diminui o número de usuários |
Quer permaneça com a mesma subscrição ou mude para uma subscrição diferente, a capacidade de armazenamento online por utilizador não é alterada. Por exemplo, se tiver apenas um utilizador na subscrição, terá 1 terabyte de armazenamento, mas se tiver Microsoft 365 Family e partilhar com outras cinco pessoas, obterá um total de 6 terabytes de armazenamento.
Quero estender minha assinatura
Quando você adiciona uma assinatura do Microsoft 365 a uma conta que já tenha uma assinatura do Microsoft 365, o tempo restante da assinatura atual é adicionado à nova. Por exemplo, se tiver 6 meses restantes na sua subscrição de Microsoft 365 Family atual e adicionar uma nova subscrição anual Microsoft 365 Family à sua conta, iremos prolongá-la para 18 meses.
Se tentar adicionar demasiadas subscrições ao mesmo tempo à mesma conta, receberá um erro De Resgate Falhado porque não pode exceder o máximo de 5 anos.
Na maioria dos casos, adicionar uma assinatura diferente à conta da Microsoft muda você automaticamente para a nova assinatura. No entanto, quando aplicar uma chave de produto Microsoft 365 Personal a uma conta que tenha atualmente uma subscrição Microsoft 365 Family, terá a opção de permanecer com Microsoft 365 Family ou converter a subscrição em Microsoft 365 Personal. Quando você mudar, os benefícios de sua assinatura serão atualizados. Para saber mais, consulte a secção "Gerir a subscrição do Microsoft 365 " nas perguntas mais frequentes do Microsoft 365. Para saber como mudar de assinatura, confira Mudar para uma assinatura diferente do Microsoft 365 para uso doméstico.
Importante: Se você trocar acidentalmente sua Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, ou Microsoft 365 Personal assinatura, contate o suporte.
Você pode usar a oferta gratuita de qualquer uma das seguintes maneiras:
-
Resgate a oferta agora e opte por continuar com o Microsoft 365 Family. Isso adiciona nove meses à sua assinatura.
-
Resgate a oferta agora e alterne sua assinatura do Microsoft 365 Family para o Microsoft 365 Personal. Isso adiciona 12 meses à sua assinatura.
-
Resgate a oferta usando outra conta da Microsoft agora.
-
Se quiser manter sua assinatura atual por enquanto, você poderá aguardar até o término da assinatura e resgatar a oferta gratuita do Microsoft 365 Personal.
Se tiver uma subscrição de Microsoft 365 Family existente e resgatar a oferta por um ano gratuito de Microsoft 365 Personal, ser-lhe-á perguntado se pretende converter a sua subscrição existente em Microsoft 365 Personal ou ficar com Microsoft 365 Family. Se converter para Microsoft 365 Personal, não poderá partilhar a sua subscrição.
Para saber como resgatar a oferta gratuita e adicioná-la à sua assinatura atual, confira Migrar do Microsoft 365 Home usando uma chave do produto (Product Key).
Deixe um comentário
Essas informações foram úteis? Caso tenham sido, fale conosco na parte inferior deste tópico. Se não tiverem sido e os problemas persistirem, informe o que você está tentando fazer e quais problemas encontrou.
Veja também
Mudar para um plano diferente do Microsoft 365 para uso doméstico
Mudar do Microsoft 365 para uso doméstico para uma assinatura comercial
