O que fazer quando você não pode fazer logon no Viva Engage em seu dispositivo Android
Aplica-se a

Se você tiver uma conta Viva Engage, mas não puder fazer logon, precisará atualizar o Android WebView.

Entre em contato com o administrador de TI ou Viva Engage suporte. Em seu dispositivo, marcar para ver se você tem: 

  • Um certificado externo que ainda não é válido

  • Um certificado externo que expirou

  • Um certificado externo que não tem uma chave privada

Observação: Esses três problemas estão relacionados ao WAP (Proxy de Aplicativo Web). Para obter mais informações sobre WAP, consulte Web Proxy de Aplicativo.

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