Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365

Última atualização: 28 de maio de 2026

PROBLEMA

A partir da atualização para a versão 2605, os usuários não podem usar o rascunho do Copilot em um novo email. Selecionar gerar retorna "Desculpe, algo deu errado. Copilot está trabalhando nisso.". 

Erro de copiloto no Outlook clássico

STATUS: CORRIGIDO

O Outlook Team resolveu esse problema com uma alteração do serviço em 27 de maio de 2026. Para pegar a alteração, reinicie o Outlook. Se você reverteu o Outlook para solucionar o problema, certifique-se de habilitar novamente as atualizações selecionando > Arquivo da Conta do Office > Opções de Atualização > Habilitar Atualizações.

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Outlook Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Saiba como

Confira também

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook clássico para Windows

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.