Para ajudá-lo melhor, precisamos entender coisas como a versão do aplicativo que você está usando, seu sistema operacional e outras informações técnicas gerais sobre seu ambiente. Para obter essas informações automaticamente, fornecemos todo o nosso suporte em nosso aplicativo.
Se você estiver tendo problemas para entrar no aplicativo e acessar o recurso de suporte, certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo.
Para acessar o suporte de dentro do aplicativo, siga as etapas abaixo:
Toque em Configurações > Ajuda e feedback > Contactar o suporte. Uma equipe dedicada de agentes está pronta para ajudar.
Observação: o botão Suporte ao Contato será desabilitado se você tiver experiências conectadas desabilitadas para sua conta MSA ou se um administrador de locatário tiver desabilitado essa função no AAD.
