Drivers Windows dispositivos mais antigos podem ser incompatíveis com seu aplicativo Office aplicativo. Você deve executar uma atualização Windows microsoft no computador para garantir que você tenha os drivers mais recentes. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Selecione o botão Iniciar.
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Escolha Configurações > Atualização & segurança > Windows Update.
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Selecione Verificar online para atualizações do Microsoft Update.
Se as atualizações estão disponíveis, elas devem ser instaladas automaticamente no computador.