Ícone de alterações em processamento do OneDriveSeOneDrive mostrar "A processar alterações" durante muito tempo, poderá ser por um dos seguintes motivos:

  • tem um ficheiro OneDrive aberto

  • adicionou muitos ficheiros à sua OneDrive

  • adicionou um ficheiro muito grande à sua OneDrive

  • não tem sessão iniciada

  • acabou de iniciar sessão ou atualizou o seu computador.

    Dica: Depois de atualizar para o macOS Big Sur, alguns utilizadores de Mac poderão ver "A processar alterações" durante muito tempo. Nenhuma ação é necessária - aguarde até que as alterações sejam concluídas.

Correções para o OneDrive "A processar alterações"

Problema

Resolução

Tem um ficheiro OneDrive aberto.

Feche o ficheiro assim que terminar de editar.

Está a sincronizar muitos ficheiros.

Não é necessária qualquer ação. O OneDrive irá carregar todos os ficheiros, mas poderá demorar algum tempo se a velocidade da Internet estiver lenta.

Execute um teste de velocidade da Internet para se certificar de que o problema não está noutro local.

Está a tentar sincronizar um ficheiro muito grande, como um arquivo ZIP comprimido, um vídeo longo ou os seus ficheiros de dados offline PST ou OST do Outlook.

Pode mover ficheiros grandes, como ficheiros de dados de e-mail, para fora das suas pastas de armazenamento OneDrive ou optar por não sincronizar pastas que tenham ficheiros grandes, como vídeos.QualquerOneDrive ficheiros de registo intitulado "aria-debug" pode ser eliminado em segurança.Para obter mais informações, leia Como remover um ficheiro de dados do Outlook do OneDrive.

Dica: Não é possível remover ficheiros/pastas de dados do Outlook da sincronização ao utilizar Ficheiros a Pedido. O Outlook tem de conseguir aceder aos ficheiros no seu PC.

Não tem sessão iniciada.

Se alterou a sua palavra-passe, o OneDrive poderá precisar que inicie sessão novamente.

Acabou de iniciar sessão ou acabou de atualizar o computador.

Não é necessária qualquer ação. Eventualmente, o OneDrive irá sincronizar novamente todos os ficheiros, mas poderá demorar algum tempo se existirem muitas alterações ou se a velocidade da Internet estiver lenta.

Execute um teste de velocidade da Internet para se certificar de que o problema não está noutro local.

Ficheiros desconhecidos/ocultos que causam o erro.

Selecione o íconeOneDrive nuvem na barra de tarefas/barra de menus para mostrar a lista de todos os ficheiros abertos, sincronizados ou sincronizados recentemente.

Tela de alterações de processamento do OneDrive

Os ficheiros temporários ou ocultos também podem estar a bloquear a sincronização.

Leia o artigo OneDrive status bloqueado em "Sincronização pendente" para obter mais informações.

Outro

Se "A processar alterações" permanecer, leia Desassociar e voltar a ligar o OneDrive para ajudar a repor o seu OneDrive.

Confira também

O OneDrive status bloqueado em "Sincronização pendente"

Como cancelar ou interromper a sincronização no OneDrive

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