Se o OneDrive mostrar "alterações de processamento" por um longo tempo, pode ser por um destes motivos:
você tem um arquivo do OneDrive aberto
você adicionou muitos arquivos ao seu OneDrive
você adicionou um arquivo muito grande ao seu OneDrive
você não está conectado
você acabou de entrar ou atualizou seu computador.
Dica
Depois de atualizar para o macOS Big Sur, alguns usuários do Mac podem ver "Alterações de processamento" por um longo tempo. Nenhuma ação é necessária - aguarde até que as alterações sejam concluídas.
Como corrigir Sincronização do OneDrive presos em "Alterações de processamento"
| Problema | Resolução |
|---|---|
| Você tem um arquivo do OneDrive aberto. | Feche o arquivo depois de concluir a edição. |
| Você está sincronizando muitos arquivos. | Nenhuma ação necessária. O OneDrive carregará todos os arquivos, mas isso pode levar algum tempo se a velocidade da Internet for lenta. Execute um teste de velocidade da Internet para verificar se o problema não está em outro lugar. |
| Você está tentando sincronizar um arquivo muito grande, como um arquivo ZIP compactado, um vídeo longo ou seus arquivos de dados offline do Outlook PST ou OST. | Você pode mover arquivos grandes, como arquivos de dados de email, para fora de suas pastas de armazenamento do OneDrive ou optar por não sincronizar pastas com arquivos grandes, como vídeos nelas. Todos os arquivos de log do OneDrive intitulados "aria-debug" podem ser excluídos com segurança. Para obter mais informações, leia Como remover um arquivo de dados do Outlook do OneDrive. Ponta: Você não pode remover arquivos/pastas de dados do Outlook da sincronização ao usar Files Sob Demanda. O Outlook precisa ser capaz de acessar os arquivos em seu computador. |
| Você não está conectado. | Se você alterou sua senha, talvez o OneDrive precise que você entre novamente. |
| Você acabou de entrar ou acabou de atualizar seu computador. | Nenhuma ação necessária. O OneDrive eventualmente sincronizará novamente todos os arquivos, mas isso pode levar algum tempo se houver muitas alterações ou sua velocidade da Internet for lenta. Execute um teste de velocidade da Internet para verificar se o problema não está em outro lugar. |
| Arquivos desconhecidos/ocultos que causam o erro. | Selecione o ícone de nuvem do OneDrive na barra de tarefas/menu para mostrar a lista de todos os arquivos abertos, sendo sincronizados ou sincronizados recentemente.
Arquivos temporários ou ocultos também podem estar bloqueando a sincronização. Leia OneDrive status preso em "Sincronização pendente" para obter mais informações. |
| Outro | Se "Processamento de alterações" permanecer, leia Desvincular e vincular novamente o OneDrive para ajudar a redefinir seu OneDrive. |
Confira também
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