Configurar o email no seu dispositivo móvel
Observação: Você tem um dispositivo móvel que não está na lista acima? Em caso afirmativo, confira Configurar email e aplicativos do Office em um dispositivo móvel. Procure pela seção "Tem um dispositivo diferente?" e selecione o dispositivo que se aplica a você.
Usar a página Dispositivos móveis
A página Dispositivos móveis permite ver todos os dispositivos que você está sincronizando com sua caixa de correio. Na página Dispositivos móveis no Outlook na Web, você pode executar ações diferentes para ajudar a gerenciar seus dispositivos.
Observação: Caso as instruções não correspondam ao que você vê, talvez você esteja usando uma versão mais antiga de Outlook na Web. Experimente as Instruções para o Outlook clássico na Web.
Para acessar a página Dispositivos móveis, selecione Configurações > Geral > Dispositivos móveis.
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Botão |
Nome |
Descrição |
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Editar |
Selecione um dispositivo móvel na lista > Editar Editar exibirá informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo foi conectado à sua caixa de correio. |
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Remover |
Selecione o dispositivo que você deseja remover > Remover Remover remove a parceria de sincronização e exclui o dispositivo da sua caixa de correio. Isso não apaga remotamente o seu dispositivo. |
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Atualizar |
Selecione o dispositivo que você deseja atualizar > Atualizar A lista de dispositivos móveis que está sincronizando com sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a lista manualmente usando essa opção. Se você configurou um novo dispositivo e não pode vê-lo na lista, verifique as configurações do Exchange ActiveSync no dispositivo. |
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Habilitar o log |
Selecione o dispositivo que você quer entrar > Iniciar o Registro em Log Se o administrador solicitar o log do seu dispositivo, ou você deseja obter detalhes técnicos sobre a sincronização de seu dispositivo, use esta ação. Você receberá uma mensagem de email na caixa de entrada com o arquivo de log anexado que pode ser encaminhado ao seu administrador. Observação: Essa opção pode ou não estar disponível para você, dependendo das configurações gerenciadas pelo seu administrador. |
Instruções para o Outlook na Web clássico
Para acessar a página Dispositivos móveis, selecione Configurações 
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Botão |
Nome |
Descrição |
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Detalhes |
Selecione um dispositivo móvel na lista > Detalhes Isso exibirá informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo foi conectado à sua caixa de correio. |
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Remover |
Selecione o dispositivo que você deseja remover > Remover Use essas etapas para remover a parceria de sincronização e excluir o dispositivo da caixa de correio. Isso não apaga seu dispositivo remotamente. |
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Apagar todos os dados |
Selecione o dispositivo que você quer entrar > Apagar todos os dados Desmarque todos os dados do Outlook de um dispositivo. Depois de selecionar o dispositivo móvel e clicar em Apagar Dispositivo, você será solicitado a confirmar que deseja excluir todos os dados do dispositivo. |
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Iniciar Log |
Selecione o dispositivo que você quer entrar > Iniciar o Registro em Log Se o administrador solicitar o log do dispositivo ou desejar obter detalhes técnicos sobre a sincronização de seu dispositivo, use esta ação. Você receberá uma mensagem de email na caixa de entrada com o arquivo de log anexado que pode ser encaminhado a seu administrador. Observação: Essa opção pode ou não estar disponível para você, dependendo das configurações gerenciadas pelo seu administrador. |
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Atualizar |
Selecione o dispositivo que você deseja atualizar > Atualizar A lista de dispositivos móveis que está sincronizando com sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a lista manualmente usando essa opção. Se você configurou um novo dispositivo e não pode vê-lo na lista, verifique as configurações do Exchange ActiveSync no dispositivo. |
