Use Lync – Opções > Toques e Sonspara escolher toques para suas chamadas e outros sons, como notificações e alertas.
Selecionar toques para suas chamadas
Quando você configura diferentes toques, pode identificar facilmente o tipo de chamada quando o telefone toca.
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Na caixa Chamadas para, clique no tipo de chamada para o qual você quer escolher um toque, como um número de trabalho ou seu grupo de chamada de equipe, se houver um configurado.
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Na lista Toque no lado direito, clique no toque para ouvir uma amostra.
Escolher sons específicos
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Por padrão, o Lync executa um som para determinados eventos, como quando você recebe uma mensagem instantânea ou chamada.
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Se não quiser ouvir sons, desmarque a caixa de seleção ao lado de Tocar sons no Lync (incluindo toques para alertas e alertas de IM de entrada).
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Em Sons, marque ou desmarque as opções como a de ativar o mudo de alertas de IM de entrada ou manter os sons no mínimo quando a presença está definida como Ocupado ou Não Incomodar
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Para definir sons específicos:
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Clique em Configurações de Som e, na guia Sons, role a tela para baixo até Lync.
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Clique em um evento, como Chamada Encerrada.
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No menu Sons, clique em um arquivo de som, depois clique em Testar para ouvi-lo.
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Clique em OK quando terminar.
Executar música durante a espera
Se essa opção estiver ativada para a sua empresa, você poderá escolher um arquivo de áudio, como música ou um anúncio gravado, para execução quando você colocar os chamadores em espera.
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Marque a caixa ao lado de Executar música durante a espera.
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Clique em Procurar para escolher um arquivo de áudio no formato WMA ou WAV em seu computador para execução enquanto os chamadores estiverem em espera.