Os utilizadores podem deparar-se com um erro ao atualizar uma reunião no seu próprio calendário ou num calendário partilhado

Última Atualização: 5 de fevereiro de 2026

PROBLEMA

Quando um utilizador atualiza uma reunião no seu próprio calendário ou calendário partilhado, pode deparar-se com um ou mais dos seguintes erros:

"Não é possível executar a função porque a mensagem foi alterada"

"Não é possível guardar o item porque foi alterado por outro utilizador ou noutra janela"

"Não é possível efetuar a operação porque a mensagem foi alterada"

"Não é possível executar a operação porque o objeto foi eliminado"

STATUS: INVESTIGANDO

A equipe do Outlook está investigando este problema. Existem relatos desses erros através de fluxos de trabalho específicos ligados às rotinas do Assistente Baseado em Eventos do serviço. Não temos um ETA para uma correção potencial e atualizaremos este tópico quando soubermos mais. Para aqueles que têm casos de suporte abertos ou se estiver a abrir um caso, recolha os registos referenciados abaixo e partilhe-os com o seu engenheiro de suporte.

Este problema pode ser evitado ou resolvido ao ajustar a configuração do perfil ou ao alterar a velocidade das atualizações que efetua:

Aguarde 1 a 2 minutos antes de fazer alterações aos eventos do calendário que acabou de enviar. Se enviar um convite para reunião e, em seguida, precisar de adicionar imediatamente outro utilizador, por exemplo, aguarde um minuto para que a reunião seja sincronizada com o servidor antes de enviar outra atualização para a reunião. Se receber um dos erros referenciados, dispense a mensagem de erro e continue com a gravação das alterações.
Aumente o tempo antes de as mensagens serem guardadas automaticamente, conforme explicado na solução neste artigo, Não é possível efetuar a operação porque a mensagem foi alterada quando um delegado cria uma reunião do Skype ou do Teams no Outlook. Se os Assistentes Baseados em Eventos (EBAs) estiverem a fazer alterações ao item de reunião antes de o enviar, isso fará com que seja apresentada uma mensagem a indicar que a reunião foi alterada. Para evitar este problema, pode aumentar a funcionalidade guardar automaticamente para que seja mais longa se precisar de tempo para editar itens de reunião. Poderá ter de experimentar quanto tempo precisa antes de guardar automaticamente e possíveis edições EBA ao seu item.