Outlook clássico falha e abre no Modo Seguro a partir de 12 de março de 2026

Última atualização: 19 de março de 2026

PROBLEMA

A partir de 12 de março de 2026, o Outlook clássico pode falhar e solicitar que comece no Modo Seguro. Esse problema está acontecendo quando builds mais antigos do Outlook clássico estão usando a versão mais recente do Teams Meeting Add-In build 1.26.02603. Por exemplo, esse problema ocorrerá no Canal Atual se o build clássico do Outlook for igual ou inferior à versão 2402 (Build 17328.20142), referenciar o histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps (listado por data).

erro de modo seguro clássico do Outlook

O Visualizador de Eventos Log de Aplicativos, evento de falha do Evento 1000:

Nome do aplicativo com falha: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.16924.20150, carimbo de hora: 0x654eea05 Nome do módulo de falha: MSVCP140.dll, versão: 14.32.31332.0, carimbo de hora: 0x8b64702c Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento de falha: 0x00000000000132f8 ID do processo de falha: 0x6E64 Hora de início do aplicativo com falha: 0x1DCB63FAA284D4E Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Caminho do módulo de falha: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUS: INVESTIGANDO

Esse problema está sendo investigado à medida que o incidente do Microsoft 365 EX1254044.

Status atual: continuamos trabalhando na implantação de uma correção para resolve o problema de compatibilidade e antecipamos que isso deve ser concluído até a próxima atualização agendada.

Próxima atualização por: segunda-feira, 23 de março de 2026, às 5:30 CDT.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Se você precisar marcar a compilação do Office abra Word ou inicie o Outlook no Modo de Segurança segurando a tecla Ctrl ao iniciar o Outlook.

Atualize o Office para o build mais recente.
1. Siga as diretrizes em Como atualizar o Microsoft 365 ou o Office para Windows para atualizar o Office. Como o Outlook está falhando, abra Word e selecione > Arquivo> Atualizar Opções > Atualizar Agora.
2. Para obter informações sobre como marcar que build do Office você está usando, acesse Sobre o Office: Qual versão do Office estou usando?
3. Para marcar os builds mais recentes do Microsoft 365 Office Channel, acesse Atualizar histórico para Microsoft 365 Apps (listado por data).
Como solução alternativa, você também pode executar um Reparo Online do Office. Para obter mais informações, acesse Reparar um aplicativo do Office.
Desabilite temporariamente o Suplemento de Reunião do Teams se você precisar permanecer no build mais antigo do Office que você está usando.
1. Abra o Outlook no modo seguro. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla Ctrl quando iniciar o aplicativo ou acesse Abrir o Outlook no modo de segurança e siga as etapas.
2. Selecione Opções de> de Arquivo > Suplementos > Ir.
3. Na caixa de diálogo Suplementos COM, desmarque o Suplemento de Reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office e selecione OK.
4. Reinicie o Outlook.