Perguntas frequentes sobre o Copilot no Microsoft Teams

O Copilot combina o poder dos modelos de linguagem grande (LLMs) com os dados do Teams para fornecer resumos e responder a perguntas em tempo real para ajudá-lo a se manter produtivo no local de trabalho.

Chats:

• O sistema resume as mensagens de chat. Suas entradas são mensagens da conversa a partir da qual ele é invocado, e seus resultados são um resumo de alto nível e das principais conclusões. Quando aberto, o Copilot fornece automaticamente um resumo padrão com base no histórico de conversas mais recente. Os usuários também podem optar por resumir os últimos 1, 7 e 30 dias de conversa. O usuário pode inserir uma consulta (texto sugerido ou livre) e o Copilot gerará respostas com base no histórico de chats. Entre os casos de uso comuns estão o resumo do chat e a obtenção de respostas para perguntas como as decisões que foram tomadas ou itens que foram abertos.

Reuniões:

• O Copilot para reuniões baseia-se na transcrição da reunião, portanto, funcionará somente se a reunião for gravada ou transcrita. O usuário pode inserir uma consulta (texto sugerido ou livre) a qualquer momento durante ou após a reunião, e o Copilot gerará respostas com base na transcrição. Entre os usos comuns estão a geração de anotações da reunião e itens de ação, o fornecimento de respostas a várias perguntas, a listagem das principais ideias discutidas e das perguntas não resolvidas e muito mais.

O Copilot no Teams está disponível em chats e reuniões.

• Chats: Os usuários podem acessar manualmente o Copilot clicando no botão Copilot no cabeçalho do chat. Além disso, se um usuário licenciado retornar a um chat após ficar ausente por um período significativo, uma Ação Inteligente clicável poderá ser acionada para informar ao usuário que um resumo pode ser útil.

• Reuniões: Os usuários podem acessar o Copilot durante uma reunião por meio do botão Copilot e após uma reunião (na guia de detalhes das reuniões). A transcrição da reunião precisa ser habilitada para que o Copilot funcione.

O Copilot no Teams foi avaliado por meio de testes manuais e automáticos abrangentes no uso interno da Microsoft e dados públicos. Mais avaliações foram realizadas em conjuntos de dados personalizados para prompts ofensivos e mal-intencionados (perguntas do usuário) e respostas. Além disso, o Copilot no Teams é constantemente avaliado com comentários online dos usuários (função de comentários de polegar para cima e para baixo).

Em cenários de chat, o Copilot é limitado à quantidade de dados que ele pode processar e até que ponto ele vai buscar uma resposta. O período mais distante que o Copilot pode processar é 30 dias a partir da mensagem mais recente enviada. Ele também pode ser ainda mais limitado pelas políticas de retenção. Em cenários de reunião, reuniões longas (mais de 2 horas) podem ser afetadas por latência mais longa em comparação com as mais curtas.

Há suporte para vários idiomas nos cenários do Copilot. Espera-se que a qualidade seja melhor quando as entradas estiverem em inglês, enquanto em outros idiomas a qualidade deverá ser aprimorada com o tempo.

O Copilot no Teams não pode ser personalizado. Os administradores podem escolher quais Copilots habilitar por meio do Centro de Administração do Microsoft 365, e podem habilitar ou desabilitar o Copilot no Teams. Os usuários podem escolher quais perguntas fazer ao Copilot com base em suas necessidades.

O Teams Copilot responderá melhor quando os usuários fizerem o seguinte:

1. Limitar perguntas aos tópicos abordados no chat ou na reunião. O Copilot não responderá a perguntas não relacionadas.

2. Fale ou converse nos idiomas com suporte. O Copilot responderá nos idiomas com suporte, porém, conforme observado acima, as entradas em inglês geram respostas melhores. Quanto às reuniões, verifique se o idioma definido na transcrição corresponde ao idioma falado.

3. Certifique-se de que um volume recente e substancial de conteúdo esteja disponível. O Copilot fornecerá mensagens de erro se esses requisitos não forem atendidos.

Há suporte para vários idiomas no Copilot no Teams. Para saber mais, consulte Idiomas com suporte para o Microsoft Copilot.

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

• Se você estiver usando o Copilot para Microsoft 365 em sua organização (com sua conta corporativa ou de estudante), consulte Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft Copilot para Microsoft 365.

• Se você estiver usando o Copilot em Aplicativos do Microsoft 365 em casa como parte do Copilot Pro (com seu conta Microsoft pessoal), consulte Copilot Pro: Aplicativos do Microsoft 365 e sua privacidade.

Os recursos de IA Generativa do Teams se esforçam para fornecer respostas precisas e informativas com base no conhecimento e nos dados disponíveis. No entanto, as respostas podem nem sempre ser precisas, pois são geradas com base em padrões e probabilidades em dados de idioma. Use seu próprio julgamento e verifique novamente os fatos antes de tomar decisões ou medidas com base nas respostas.

Embora esses recursos funcionem para evitar o compartilhamento de conteúdo ofensivo inesperado nos resultados e tomar medidas para evitar a exibição de tópicos potencialmente prejudiciais, você ainda poderá ver resultados inesperados. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa tecnologia para resolver proativamente os problemas de acordo com nossos princípios de IA responsável.

Se você encontrar uma resposta gerada incorreta ou se encontrar conteúdo prejudicial ou inadequado, forneça esses comentários clicando no polegar para baixo no resumo e fornecendo comentários adicionais no formulário de comentários. Esses comentários nos ajudam a melhorar e minimizar esse conteúdo no futuro.