Observação: Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.
Quando alguém é atribuído a uma tarefa de fluxo de trabalho do SAP, Duet Enterprise para Microsoft SharePoint e SAP envia automaticamente um email com uma notificação de tarefa para a pessoa ou grupo que tenha sido atribuído. Você pode personalizar o conteúdo da mensagem de notificação de email que Duet Enterprise envia. Por exemplo, você pode adicionar links para informações relacionadas ou adicionar mais informações sobre a tarefa.
A mensagem de notificação faz parte da definição interna de um determinado fluxo de trabalho, ou seja, todas as tarefas individuais de um fluxo de trabalho específico têm a mesma mensagem de notificação por email associada. Para modificar a mensagem, é necessário modificar o fluxo de trabalho do tipo de tarefa.
Importante: Você deve ter permissões de proprietário de Site para realizar os procedimentos neste artigo
Neste artigo
Etapa 1 - Acessar o modelo de notificação de tarefa por email
Abrir o site de fluxo de trabalho no SharePoint Designer
Você pode personalizar uma notificação de tarefa de email. A mensagem de notificação é parte da definição do fluxo de trabalho. Para modificar a mensagem de notificação, abra o site de fluxo de trabalho no Microsoft SharePoint Designer 2010.
-
No menu Iniciar do Windows, clique para iniciar SharePoint Designer 2010 e, em seguida, clique em Abrir Site.
-
Na caixa URL do Site da caixa de diálogo Abrir Site, insira a URL do fluxo de trabalho com o qual você deseja trabalhar. Esse procedimento abre a página Informações do Site para o fluxo de trabalho.
-
No painel de navegação, clique em fluxos de trabalho para abrir uma página onde você pode gerenciar as configurações de fluxo de trabalho.
-
No painel Fluxos de Trabalho, localize a seção Fluxo de Trabalho de Lista e o nome do tipo de tarefa para a mensagem de notificação. Por exemplo, a ilustração a seguir mostra essa página para o tipo de tarefa TarefaTeste.
Acessar as configurações da mensagem de notificação
Duet Enterprise envia uma mensagem de notificação para cada tarefa individual. Para alterar a mensagem, você precisa alterar a maneira como o fluxo de trabalho manipula cada tarefa única.
Para alterar a mensagem para cada tarefa:
-
Clique duas vezes no nome do tipo de tarefa para abrir a página referente ao fluxo de trabalho que permite exibir e gerenciar configurações.
-
Na página Configurações de fluxo de trabalho, clique em Editar fluxo de trabalho para abrir o editor de fluxo de trabalho.
-
No painel do editor, localize Etapa 1 e clique em Aprovação.
-
Na página de aprovação, clique em alterar o comportamento de uma única tarefa para abrir a página de comportamentos de tarefa.
-
Na página comportamentos de tarefa, no painel quando uma tarefa está pendente, clique tarefa atual: atribuído a.
Na ilustração a seguir, as ações direcionam Duet Enterprise para efetuar a tarefa na lista de histórico do fluxo de trabalho e enviar uma notificação de tarefa de email ao usuário que a tarefa está atribuído.
Etapa 2 - Modificar o conteúdo de uma notificação de tarefa
Você pode usar opções na janela de Mensagem de Email de definir para modificar o conteúdo de uma notificação de tarefa de email. O conteúdo da mensagem pode incluir informações estáticas (texto comum e hiperlinks) e as informações dinâmicas de (variáveis). Duet Enterprise recupera as informações dinâmicas cada vez que redigir uma mensagem específica.
Esta ilustração, por exemplo usa as seguintes informações estáticas: uma lista numerada, o texto que usa uma negrito fonte e dois hiperlinks, Reatribuir esta tarefa e informações detalhadas. Além disso, a ilustração mostra vários exemplos de variáveis que armazenam informações dinâmicas: CurrentTask: atribuído a, % variável: MailSubject %, % variável: WFInitiatorUser % e assim por diante.
Especificar os destinatários da notificação de tarefa
Por padrão, Duet Enterprise usa um formulário dinâmico do endereço de email para a mensagem de notificação de tarefa, uma variável chamada tarefa atual: atribuído a. Quando ele envia a notificação de tarefa, Duet Enterprise procura a pessoa correta ou a função do SAP e, em seguida, envia a notificação para o endereço.
Para modificar o endereço do destinatário:
-
Na linha Para: da janela Definir email, clique no botão Catálogo de Endereços.
-
Na caixa de diálogo Selecionar Usuários, digite um nome na caixa Digite um Nome ou Endereço de Email ou selecione um destinatário na lista disponível e clique em Adicionar>>.
Importante: Se você fornecer um endereço estático, em seguida, qualquer momento que você precisa alterar o endereço, você deve abrir o fluxo de trabalho em SharePoint Designer 2010 e alterar o destinatário manualmente.
-
Para remover um nome da lista de destinatários, na caixa Usuários Selecionados:, selecione o nome do destinatário que você deseja remover e clique em Remover<<.
-
Quando terminar de selecionar os usuários, clique em OK para retornar para a janela Definir email.
Alterar o texto estático na mensagem
Você pode incluir informações estáticas na mensagem: sempre que o fluxo de trabalho criar uma instância da notificação de tarefa por email, esse texto será o mesmo.
Para incluir informações estáticas:
-
Na janela Definir email, posicione o cursor onde deseja que o texto apareça. Digite as informações diretamente no corpo da mensagem ou na linha de assunto.
Adicionar um hiperlink à mensagem
Você pode incluir um hiperlink estático — ou seja, um que sempre links para o mesmo endereço ou local — no corpo da sua mensagem de notificação de tarefa de fluxo de trabalho. Para adicionar um hiperlink, use a marca de âncora HTML (< uma > e < /a >) com href de atributo e especifique o endereço de destino como o valor do atributo href .
Por exemplo, é possível adicionar um link a um detalhe de tarefa usando o seguinte texto e hiperlink.
You can find <a href="http://MyWorkflowURL.com/">detailed information </a> about this task in SharePoint.
Na mensagem resultante, o texto entre as marcas de ancoragem aparece como um hiperlink para o endereço especificado.
Adicionar conteúdo dinâmico à mensagem
Normalmente, é útil usar informações com alterações dinâmicas em uma notificação de tarefa. Por exemplo, talvez você queira incluir comentários de outras pessoas no fluxo de trabalho ou a ID de cliente para que o usuário possa ter certeza sobre uma referência específica. Geralmente, ao adicionar conteúdo dinâmico, você usa o valor de um campo no item atual (a tarefa atual no fluxo de trabalho).
Para adicionar conteúdo dinâmico a uma notificação de tarefa por email:
-
Na caixa de diálogo Definir mensagem de email, clique em pesquisa adicionar ou alterar para abrir a caixa de diálogo de pesquisa de cadeia de caracteres.
Em SharePoint Designer 2010, uma pesquisa é um recurso que recupera dados de uma fonte de dados o tempo de execução do fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho pode usar os dados para realizar alguma outra ação de fluxo de trabalho.
-
Na lista suspensa Fonte de Dados, selecione a fonte de dados para as informações dinâmicas que você deseja adicionar à notificação. Normalmente, os fluxos de trabalho usam conteúdo dinâmico de uma fonte de dados Item Atual ou de uma fonte de dados Variáveis e Parâmetros do Fluxo de Trabalho. Se você não souber qual fonte de dados selecionar, contate o administrador de fluxo de trabalho.
-
Na lista suspensa Campo da fonte, selecione o campo que deseja usar.
As opções que aparecem na lista Campo da fonte dependem de qual Fonte de Dados foi selecionada e também dependem de o designer de site de fluxo de trabalho ter criado quaisquer Propriedades corporativas estendidas para o fluxo de trabalho.
A lista a seguir fornece informações adicionais sobre campos predefinidos na fonte de dados Item Atual e na fonte de dados Variáveis e Parâmetros do Fluxo de Trabalho. Para ver mais informações sobre os campos dessas fontes de dados, expanda um ou mais itens nessa lista.
Campos de fonte de dados = Item atual.
A fonte de dados Item Atual se refere à tarefa atual no fluxo de trabalho. A escolha dessa opção permite selecionar um valor dessa tarefa. Por exemplo, a fonte de dados Item Atual inclui campos como Status de Aprovação, Comentário sobre o Check-in e outros valores que fornecem informações sobre uma tarefa ativa específica no fluxo de trabalho. Além disso, a lista de campos válidos para Item Atual incluirá todas as propriedades configuradas como Propriedades corporativas estendidas.
A fonte de dados Item Atual contém campos demais para listar aqui. Entretanto, a lista a seguir mostra alguns dos campos mais comuns.
-
Status de Aprovação
-
Comentários do Aprovador
-
Comentário sobre o Check-in
-
Código do cliente
-
Criado por
-
ID
-
Nome
-
Caminho
-
Link do Modelo
-
Caminho da URL
Campos de fonte de dados = variáveis de fluxo de trabalho e parâmetros
A tabela a seguir mostra os valores que é possível usar na lista suspensa Campo da fonte ao selecionar Variáveis e Parâmetros do Fluxo de Trabalho.
Nome do campo
Descrição
Variável: Comments
Essa variável contém eventuais comentários provenientes do originador da tarefa do SAP.
Variável: DueDateForAllTasks
Essa variável contém a data limite para conclusão de todas as tarefas no fluxo de trabalho.
Variável: MailSubject
Essa variável contém a linha de assunto do email de notificação de tarefa.
Variável: NotificationMessage
Essa variável contém a mensagem de notificação proveniente do originador da tarefa do SAP.
Variável: StartDeadline
Essa variável contém a data limite para início de todas as tarefas.
Variável: TaskPriority
Essa variável contém a prioridade da tarefa.
Variável: TaskTypeName
Essa variável contém o nome do tipo da tarefa.
Variável: WFInitiatorUser
Essa variável contém o nome do iniciador do fluxo de trabalho.
.
-
-
Clique em OK para aceitar o valor de pesquisa e retornar para a caixa de diálogo Definir Email.
-
Clique em OK para aceitar as alterações na notificação de tarefa por email.
Etapa 3 - Publicar as alterações
Na faixa de opções da página de configurações de tarefas, clique em Publicar. O email resultante incluirá as alterações feitas para todas as tarefas futuras.