Política pessoal do OneDrive

Moderação e tratamento de reclamações

Se você se deparar com o conteúdo encontrado viola o Contrato de Serviços da Microsoft, recomendamos que você nos avise usando o menu "Relatar uma preocupação".

1. Selecione o arquivo que você gostaria de relatar.

2. Selecione o ... para abrir o menu

3. Selecione item "Relatar uma preocupação"

4. Escolha a categoria que se encaixa no conteúdo e insira um comentário opcional

5. Clique em Relatório para enviar

A caixa de diálogo de preocupação do relatório identifica várias categorias de conteúdo.  Se você não tiver certeza de qual categoria se aplica ao conteúdo, escolha a categoria "outra".  Você pode digitar detalhes adicionais para ajudar nossa equipe de moderação.

Conteúdo que se aplica a essas categorias:

• Sexualmente inapropriado – conteúdo que retrata atos sexuais gratuitos ou qualquer violência sexual. Isso inclui pornografia.

• Conteúdo extremista terrorista ou violento - conteúdo que promove ou glorifica extremistas violentos, ajuda-os a recrutar ou incentivar, glamouriza ou habilita suas atividades. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

• Exploração sexual infantil ou abuso – conteúdo ou atividade que prejudica ou ameaça prejudicar uma criança por exploração, tráfico, extorsão, ameaça ou sexualização. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.  

• Mminentharm to persons or property – content that istended to hurt people or property, includ to cause or coordinate physical harm.  O conteúdo a seguir também deve ser relatado nesta categoria:

  • Suicídio ou auto-mutilação – conteúdo que defende, instrui ou incentiva/facilita o suicídio ou a auto-mutilação.  O conteúdo de auto-lesão que demonstra, elogia ou inspira danos físicos a si mesmo, incluindo cortar, queimar ou esculpir a pele. Conteúdo depressivo que promove ou glorifica sentimentos de tristeza profunda, desesperança ou desespero, especialmente quando pode influenciar usuários vulneráveis.  Conteúdo que incentiva ou instrui sobre distúrbios alimentares ou sistemático sobre ou sub-alimentação. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

  • Acrobacias ou desafios perigosos – conteúdo que incentiva, promove ou fornece instruções para um desafio ou acrobacia que provavelmente resultará em ferimentos graves.

  • Substâncias nocivas – conteúdo que incentiva ou fornece os meios para uma pessoa ingerir, injetar, inalar ou autogerenciar uma substância fisicamente prejudicial, se essa substância é ilegal ou não.

  • Bullying, assédio ou ameaças – conteúdo direcionado a uma pessoa ou grupo com comportamento abusivo, conteúdo que envergonha, zomba ou estigmatiza indivíduos com base no tipo de corpo, peso, recursos físicos ou aparência ou conteúdo que incentiva a violência contra outras pessoas por meio de ameaças violentas ou incitação.  Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

  • Violência gráfica e gore humano ou animal – conteúdo que promove a violência do mundo real ou o gore humano. Isso também inclui crueldade animal ou gore animal. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

• Discurso de ódio - conteúdo que ataca, insulta ou degrada uma pessoa ou grupo de pessoas por causa de um traço protegido, como raça, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência status ou casta. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

• Malware ou vírus – conteúdo que contém software prejudicial, como vírus, spyware e malware. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

• Fraude ou spam – conteúdo de spam que é excessivamente postado, repetitivo, sem aviso, indesejado ou não solicitado. O conteúdo de fraude inclui qualquer ato intencional ou omissão projetada para enganar outras pessoas para gerar benefícios pessoais ou financeiros. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

• Violação de direitos autorais – conteúdo que viola ou viola direitos autorais, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual de outra pessoa. Saiba mais sobre a política da Microsoft na Segurança Digital | Políticas.

Ações tomadas se o conteúdo for contra a política e solicitar um recurso

Depois que o conteúdo for revisado e se houver uma violação de política, podemos remover ou restringir a visibilidade do conteúdo para proteger nossos usuários. Dependendo do tipo de violação de conteúdo, isso pode resultar em restringir determinados recursos para o usuário que criou ou compartilhou o conteúdo.

Você receberá uma notificação por email da política violada e quais medidas de aplicação foram tomadas. Se o conteúdo foi removido permanentemente do serviço e sua conta Microsoft foi suspensa, a notificação conterá um link para recorrer da decisão e recuperar sua conta.

Você tem o direito de solicitar uma revisão do conteúdo se ele estiver impedido de compartilhar. Quando o conteúdo for bloqueado do compartilhamento, ele terá o ícone bloqueado na lista de arquivos e um item "Revisão de Solicitação" no menu de arquivo.

1. Selecione o arquivo na lista de arquivos do documento

2. Selecione o ... para abrir o menu

3. Selecione item "Solicitar revisão"

4. Clique em Enviar para solicitar a revisão

Você será informado por email sobre a decisão e, se o conteúdo não estiver violando a política, ele poderá ser compartilhado novamente.