Problemas com a rolagem do Outlook 2016

Última atualização: 24 de agosto de 2017

PROBLEMA

No Outlook 2016, você pode enfrentar os seguintes problemas de rolagem:

• Quando rola para cima ou para baixo, a exibição salta para uma posição diferente no final da rolagem.

• Quando exclui uma mensagem, o foco salta para outro lugar qualquer no modo de exibição, em vez de passar para a mensagem anterior ou posterior à mensagem excluída.

STATUS

• Primeiro Lançamento do Canal Adiado: Corrigido na versão 1705 (build 8201.2171)

• Canal Adiado: Corrigido na versão 1701 (build 7766.2099)

• Branch Atual Confira a solução alternativa abaixo.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

No caso do Branch Atual, defina as duas chaves do registro que desabilitarão a versão de pré-lançamento que está causando os problemas de rolagem:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Valor: 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Valor: 0

Como alternativa, abra o Bloco de notas, cole o texto abaixo, salve o arquivo como extensão .reg e clique nele duas vezes para importá-lo para o registro:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000