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Problemas conhecidos com os calendários compartilhados no Outlook

Última atualização: 20 de julho de 2017

STATUS: CORRIGIDO

Este problema foi corrigido nas atualizações mais recentes.

Para garantir que seus calendários e email sincronizem corretamente, reconecte sua conta do Outlook.com ao Outlook para Windows. Confira instruções detalhadas em Reconectar o Outlook 2016 ou o Outlook 2013 ao Outlook.com para acesso ininterrupto ao email.

Última atualização: 2 de maio de 2017

No momento, não é possível usar o Outlook no Windows para editar os calendários que são compartilhados com sua conta do Outlook.com, mesmo que você tenha reconectado a conta do Outlook.com ao Outlook. Estamos trabalhando para permitir a edição de calendários compartilhados no Outlook 2016 para Windows.

Para editar um calendário compartilhado, fique online em seu próprio calendário do Outlook.com, abra o Calendário para Windows 10 ou use um dispositivo móvel. Leia sobre como Adicionar uma conta do Outlook.com a outro aplicativo de email.

Última atualização: 2 de maio de 2017

PROBLEMA

Quando tenta aceitar um calendário compartilhado do Outlook.com usando uma conta do Microsoft 365 para empresas no Outlook 2016, você pode receber a mensagem de erro "Algo deu errado" ou a entrada no serviço pode falhar.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Para acessar o calendário compartilhado com sua conta do Microsoft 365 para empresas, aceite o convite do Outlook na Web, iOS ou Android. Se você já clicou no botão Aceitar do Outlook 2016, não será possível aceitar o convite novamente por meio de outro aplicativo do Outlook. O remetente precisará remover suas permissões e enviar um novo convite.

Outlook.com "Algo deu errado" erro código 500

Ao aceitar um calendário compartilhado, talvez você veja um erro HTTP 500. Selecione aceitar novamente e Outlook deverá aceitar o convite com êxito. Você será redirecionado para o calendário compartilhado. A equipe está trabalhando em uma correção para isso. Se você vir o erro mais de uma vez, entre em contato com o suporte.

O calendário é vinculado à conta do Outlook.com e não à conta conectada. Os convites de calendário são enviados da conta que está vinculada ao calendário.

Pode haver um conflito de objeto de segurança em uma outra conta ou permissões atribuídas no passado.

Solução alternativa:

  1. Em um controlador de domínio do Active Directory, abra o ADSI Edit.

  2. Localize o usuário que está tentando compartilhar o calendário no Outlook na Web.

  3. Clique com o botão direito do mouse no nome do usuário e selecione Propriedades.

  4. Selecione Editor de atributo.

  5. Edite os atributos ' atributo publicDelegates ' e ' msExchDelegateListLink ' para remover o nome do outro usuário com quem o calendário está sendo compartilhado.

Para saber mais, consulte como usar o ADSI Edit para aplicar permissões.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aquiou selecione  Ícone de ajuda do Outlook.com na barra de menu e insira sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui

Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança.

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