Precisa de uma conta escolar, profissional ou pessoal da Microsoft para iniciar sessão no Microsoft 365 ou no Office
Necessita de ocorrer uma associação entre a sua conta e o produto do Microsoft 365 ou Office que comprou. A associação é o que confirma que você é o proprietário licenciado do produto. Quando inicia sessão com a sua conta, tem permissão para:
-
Instalar e ativar o Microsoft 365 ou o Office
É necessária uma conta Microsoft ou uma conta escolar ou profissional para instalar e ativar o Microsoft 365 e as versões do Office 2013 ou posterior. -
Conecte-se a outros serviços da Microsoft
Assim que a sua conta estiver associada ao seu produto Microsoft 365 ou Office e, dependendo da versão do Microsoft 365 ou Office que tenha, a sua conta também o liga a vários produtos e serviços Microsoft, como o Office Online ou o OneDrive. -
Reinstalar o Office
Inicie sessão no portal da sua conta para transferir e reinstalar o Microsoft 365 ou o Office. Não é necessário reintroduzir a chave de produto novamente. -
Crie e compartilhe arquivos
Crie, edite e partilhe os ficheiros que guardou num serviço em nuvem como o OneDrive. Ao guardar no OneDrive, os seus ficheiros estão sempre consigo. Basta iniciar sessão a partir do seu dispositivo e terá acesso aos seus ficheiros. -
Utilizar o Microsoft 365 ou o Office em múltiplos dispositivos
Se tiver uma subscrição do Microsoft 365, também pode instalar e utilizar as aplicações em mais de um dispositivo.
Como fazer associar a minha conta ao Microsoft 365 ou Office?
Iniciar sessão com uma conta Microsoft ou conta escolar ou profissional no Microsoft 365 ou Office é a forma de a Microsoft verificar que tem uma licença legítima. A forma como associa a sua conta depende do seu produto do Microsoft 365 ou Office e de como o obteve.
Para associar a sua conta ao seu produto, selecione a opção abaixo que corresponde à forma como obteve o Microsoft 365 ou o Office.
Comprei-o numa loja de retalho física ou através de uma loja online
Se comprou o Microsoft 365 ou o Office numa loja de retalho, é provável que esteja incluída uma chave na embalagem. Ao resgatar essa chave, você será solicitado a usar uma conta da Microsoft ou criar uma nova conta. Se comprou num revendedor online, marcar o recibo de e-mail da chave de produto e siga os passos para resgatar a chave. Consulte Resgatar uma chave de produto para ativar o Microsoft 365 ou o Office.
Se comprou o seu produto através da Microsoft Store online e iniciou sessão para fazer a sua compra, a conta com que iniciou sessão é a conta associada ao Microsoft 365 ou Office. Se tentou instalar as aplicações mas não conseguiu, é possível que não tenha efetuado o passo de resgate após a compra. Confira Acabei de comprar o Office. Onde inserir a chave do produto (Product Key)?
Alguém partilhou Microsoft 365 Family comigo
Se alguém partilhou a subscrição Microsoft 365 Family consigo, é possível que essa pessoa lhe tenha enviado um e-mail ou uma SMS. Quando estiver pronto para instalar as aplicações, ser-lhe-á pedido que utilize uma conta Microsoft existente ou que crie uma nova. Consulte Criar uma nova conta Microsoft
Obtive o Microsoft 365 ou o Office através do meu trabalho ou escola
Se utiliza as aplicações através do seu trabalho ou escola, é provável que lhe tenha sido atribuída uma conta no início. Esta é a conta que utiliza para iniciar sessão no microsoft365.com.
Outra pessoa instalou o Microsoft 365 ou o Office por mim, por isso não tenho uma conta
Se comprou o Microsoft 365 ou o Office, mas outra pessoa o instalou e a respetiva conta está agora associada ao produto em vez da sua, contacte o suporte. Verifique se você tem o comprovante de compra.
As aplicações estavam pré-instaladas no meu PC
Confira Avaliar, comprar ou ativar o Office pré-instalado em um novo computador para uma lista de todas as opções.
Não tenho o Microsoft 365 ou uma versão mais recente do Office, mas quero utilizar as aplicações gratuitas do Office Online
Veja Introdução ao Office.com.
Obtive o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft
Se comprou o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft (anteriormente conhecido como Programa de Direitos de Utilização Doméstica) da sua organização para utilização num PC com o Windows, não utiliza uma conta para ativar o Office. Você deve ter recebido uma chave do produto (Product Key), que precisará inserir quando for solicitado a ativar o Office. Consulte Instalar ou reinstalar o Office por meio do Microsoft Workplace Discount Program.
Como posso instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou aplicações do Office?
Se tiver uma subscrição existente do Microsoft 365 ou utilizar o Microsoft 365 no trabalho ou na escola, inicie sessão no microsoft365.com com a conta associada à sua subscrição. É aqui que pode instalar ou reinstalar as aplicações.
Se iniciar sessão no microsoft365.com ou iniciar sessão nas aplicações de ambiente de trabalho, terá também acesso fácil aos ficheiros que armazenou em serviços na nuvem como o OneDrive. Saiba mais em Entrar no Office ou no Microsoft 365.
Dica
- Algumas organizações gerem licenças do Microsoft 365 ou do Office e todas as instalações dos respetivos funcionários ou estudantes. Se as aplicações ainda não estiverem instaladas no seu dispositivo e não vir uma opção de instalação após iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional no microsoft365.com, fale com o administrador do Microsoft 365 na sua organização.
- Se você entrar com uma conta da Microsoft e não vir uma opção para instalar o Office, confira a seção abaixo, "O Office não está associado a esta conta".