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Em 9 de abril de 2019, a Microsoft identificou um problema de código que permitia que os blocos de anotações do OneNote armazenados localmente sejam importados e editados no OneNote para Windows 10 sem conectar o bloco de anotações à nuvem. Nesse estado sem suporte, as alterações de um usuário no bloco de anotações são armazenadas somente no cache do OneNote. O cache será perdido se o usuário desinstalar o OneNote para Windows 10. Nas versões do OneNote anteriores ao 16.0.11601.20066.0, abrir uma versão mais antiga do bloco de anotações local fará com que as alterações mais recentes no cache sejam perdidas.
A Microsoft trata a integridade dos dados do cliente com o máximo de importância, e, enquanto os dados armazenados em cache podem ter sido afetados por esse problema, nenhum dado pertencente a você ou sua organização foi exposto a terceiros como resultado desse evento. Nós investigamos todas as formas de recuperação e escopo afetado. Infelizmente, não há uma solução para recuperar blocos de anotações se o OneNote para Windows 10 tiver sido desinstalado ou se uma versão mais antiga do bloco de anotações foi aberta no OneNote para Windows 10.
Observação: Lembre-se de que a versão mais recente do OneNote para Windows 10 impede que versões mais antigas de um bloco de anotações sejam abertas e substituam o cache.
Para dados de bloco de anotações que estão no cache do Windows 10 do OneNote, criamos instruções para recuperar esses dados.
Recuperar dados do OneNote manualmente
Siga estas instruções para recuperar manualmente um bloco de anotações do OneNote 2016 ou anterior que pode ter sido perdido quando aberto no OneNote para Windows 10.
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No explorador de arquivos, vá para:
C:\Users\[user name]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
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[nome de usuário] é o nome de logon do Windows.
Cada nome de pasta é o nome de um bloco de anotações.
Dica: Verifique se você pode ver pastas ocultas. No Windows Explorer, na guia Exibir , selecione itens ocultos.
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Abra uma nova janela do explorador de arquivos. No menu arquivo , clique em abrir nova janela.
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Vá para a pasta documentos e crie uma nova pasta, como OneNoteBackups (recomendado).
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Copie todas as pastas do OneNote da etapa 1 para a pasta OneNoteBackups criada na etapa 3.
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Abra o OneNote 2016. Na lista de blocos de anotações do OneNote 2016, feche todos os blocos de anotações que correspondam ao nome de uma pasta na etapa 1. Na lista de blocos de anotações, clique com o botão direito do mouse no nome do bloco de anotações e clique em fechar este bloco de anotações.
Observação: Se não tiver o OneNote 2016, você pode instalá-lo aqui.
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No OneNote 2016, vá para arquivo > abrir > procurar.
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Navegue até a pasta Documents\OneNoteBackups . Clique em uma pasta e abra o arquivo . onetoc2 . Repita esse procedimento para cada pasta em OneNoteBackups.
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Agora, todos os blocos de anotações que são recuperáveis devem ser abertos no OneNote 2016. Cada bloco de anotações deve ter suas alterações mais recentes. Agora você pode continuar a editar estes blocos de anotações no OneNote 2016.
Copiar automaticamente dados do OneNote (opcional)
Você pode usar um script implantável do PowerShell para automatizar as etapas 1-4 acima. O script está localizado aqui.
Tenha em mente o seguinte ao usar este script:
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O PowerShell deve ter permissão para ser executado no computador.
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Esse script funcionará apenas se executado por um usuário ou se for executado como um usuário quando implantado.
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As novas pastas de backup criadas terão nomes em inglês, enquanto os blocos de anotações permanecerão no idioma original.
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Depois de executar o script, os dados recuperáveis serão copiados para a pasta meu Documents\OneNoteBackups\Backup_<date> do usuário.
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Você pode executar o script mais de uma vez. Toda vez que você executá-lo, outro backup com um outro carimbo de data no nome será criado.
Importante: Esse script pode falhar ao copiar todos os dados se o OneNote para Windows 10 estiver aberto. O script fecha o OneNote, mas um usuário pode abri-lo antes de fazer a cópia.
