Um documento de mesclagem de email depende de outro arquivo, uma fonte de dados, para preencher informações. Por exemplo: uma folha de rótulos de email em que os endereços vêm de uma pasta de trabalho do Excel. Ou um lote de letras de formulário que são personalizados com base nas informações do cliente em um banco de dados. Se a fonte de dados for movida, excluída ou renomeada, a conexão entre ela e o documento de mesclagem será quebrada e Word não poderá abrir ou imprimir o documento.
Para restaurar a conexão entre o documento e os dados, clique em Localizar Fonte de Dados e navegue até o arquivo que armazena dados do documento de mesclagem. Se o arquivo foi renomeado, escolha o arquivo renomeado (você poderá ver o nome original do arquivo de dados na caixa Nome do arquivo ). Se você quiser configurar uma nova fonte de dados para o documento de mesclagem, clique em Nova Fonte e siga as etapas no Assistente de Conexão de Dados.
Se você não souber onde está a fonte de dados, poderá recuperar o conteúdo do documento desconectando o documento de mesclagem de sua fonte de dados. Clique em Opções e clique em Remover Dados/Fonte de Cabeçalho. O documento resultante contém conteúdo de caldeira e campos de mesclagem, mas não necessariamente dados.
Para obter uma visão geral da mesclagem de email, consulte Usar a mesclagem de email para criar e enviar emails, rótulos e envelopes em massa