Se uma mensagem excluída não estiver na pasta Itens Excluídos no Outlook clássico para Windows, você poderá obtê-la do servidor.
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No painel esquerdo, selecione a pasta Itens Excluídos .
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Na faixa de opções clássica, selecione a guia Página Inicial e selecione Recuperar Itens Excluídos do Servidor.
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Na caixa de diálogo Recuperar Itens Excluídos , selecione itens a serem recuperados. (Para escolher vários itens, segure a chave Ctrl e selecione itens separados; para escolher um intervalo, mantenha a tecla Shift e selecione primeiro e último item; ou escolha Selecionar Tudo.)
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Verifique a opção Restaurar Itens Selecionados e selecione OK.
Para obter mais informações sobre como recuperar itens excluídos, confira Recuperar itens excluídos no Outlook para Windows.
Se uma mensagem excluída não estiver na pasta Itens Excluídos no novo Outlook, você ainda poderá recuperá-la.
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No painel esquerdo, selecione a pasta Itens Excluídos .
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Na parte superior da lista de mensagens, selecione Recuperar itens excluídos desta pasta.
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Aponte para um item que você deseja recuperar e selecione a caixa marcar ao lado do nome do remetente.
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Quando você tiver selecionado todos os itens que deseja recuperar, na guia Página Inicial , selecione Restaurar.
Os itens são restaurados da seguinte maneira:
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As mensagens vão para a Caixa de Entrada.
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Os itens de calendário vão para o Calendário.
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Os contatos vão para a pasta Contatos.
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As tarefas vão para a pasta Tarefas.
Para obter mais informações sobre como recuperar itens excluídos, consulte Recuperar e restaurar itens excluídos no Outlook.