Siga estas etapas para Outlook diagnosticar e corrigir erros em seu perfil de email Outlook que podem estar causando um problema:
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Em Outlook 2010 ou superior, selecione Arquivo.
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Escolha Conta Configurações > Conta Configurações.
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Na guia Email, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar.
Observação: A opção Reparar não estará disponível se você estiver usando o Outlook 2016 ou 2019 para se conectar a uma conta Exchange.
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Siga os prompts no assistente e, quando terminar, reinicie Outlook.
