Se você precisar contatar uma pessoa que esteja indisponível no momento, poderá fazer com que o Lync envie um alerta para você quando o status dessa pessoa mudar para disponível.
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Na janela principal do Lync, em seu modo de exibição Contatos, clique com o botão direito do mouse no contato que você deseja contatar e clique em Marcar para Alertas de Alteração de Status.