Seu microfone ou dispositivo de áudio está capturando muito ruído de fundo. Verifique o seguinte:
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O ventilador do computador ou o disco rígido girado estão muito próximos do microfone.
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Você pode estar sentado perto de um ventilador ou unidade de ar-condicionado que está produzindo ruído estático.
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Se estiver usando um microfone de cancelamento de ruído, verifique se ele está posicionado próximo à boca, aproximadamente 2 centímetros ou menos de 1 polegada de distância da boca. Isso filtra o ruído de fundo indesejado, portanto, é importante posicioná-lo corretamente para evitar problemas de áudio.
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Quando você estiver usando o alto-falante no telefone, verifique se o telefone está colocado em uma superfície plana. Além disso, certifique-se de que não haja obstrução entre o telefone e sua boca.
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Se houver danos físicos no dispositivo, tente usar um dispositivo diferente.
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Verifique se o dispositivo que você está usando está otimizado para o Lync 2010 ou o Lync Online. Para obter uma lista de dispositivos otimizados, consulte Telefones e dispositivos qualificados para o Microsoft Lync.
