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Ponto de exclamação que reflete um aluno inativo pop-ups urgentes avisando que seu computador tem um problema sério, dizendo-lhe para não desativar e dando um número de telefone para ligar. Mensagens de erro reais da Microsoft não incluem números de telefone para pedir suporte.

FAZER Reinicie seu dispositivo imediatamente. NÃO Chame o número ou clique em qualquer links.

Ponto de exclamação que reflete um aluno inativo chamadas telefônicas ou mensagens não solicitadas avisando que eles detectaram um problema crítico com seu computador ou conta que eles precisam corrigir.

FAZER Exclua as mensagens suspeitas. Se for uma chamada, peça o nome completo e desligue. Se você vai ligar de volta, use o número de telefone em seu site oficial, na parte de trás de sua cartão de associação ou em uma declaração recente.

NÃO Clique em qualquer links ou chame qualquer número na mensagem. NÃO Dê ao chamador acesso remoto ao computador ou a qualquer informação pessoal, como senhas ou números de conta.

Para obter mais informações, acesse https://support.microsoft.com/security.

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