No novo Outlook, os emails de entrada não são sincronizados automaticamente nas pastas de caixa de entrada de caixas de correio compartilhadas adicionadas pela automatização. Você pode disparar a sincronização manualmente selecionando Sincronizar na seção Exibir da faixa de opções do Outlook ou selecionando a pasta que deseja sincronizar.
Se você precisar que a caixa de correio seja sincronizada automaticamente e receba notificações, considere adicionar a caixa de correio compartilhada como uma conta.
Para obter mais informações, acesse Gerenciar configurações de caixa de correio compartilhada no novo Outlook.