Não consigo iniciar sessão no Microsoft Whiteboard. O que devo fazer?
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Se estiver a utilizar a sua conta organizacional do Microsoft 365, contacte o administrador para garantir que o novo serviço Whiteboard está ativado para a sua organização.
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Se estiver enfrentando esse problema em um Surface Hub, peça mais informações ao administrador ou confira o Guia para administradores do Microsoft Surface Hub para configurações que podem impedir o logon.
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Se estiver a utilizar a sua conta empresarial do Microsoft 365 num dispositivo móvel e a sua conta tiver políticas de acesso condicional ao nível do inquilino ou requisitos de MDM, certifique-se de que tem a aplicação Microsoft Authenticator instalada.
Sou um utilizador conta pessoal. Porque é que os meus quadros têm funcionalidades diferentes?
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Whiteboard ficheiros são guardados no Azure ou OneDrive for Business, consoante a sua conta. Os quadros criados por conta pessoal utilizadores são guardados no Azure e têm menos funcionalidades.
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Veja Diferenças entre o Azure e OneDrive for Business quadros
Tenho uma sugestão ou encontrei um bug. O que devo fazer?
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Para enviar comentários diretamente à equipe do Microsoft Whiteboard, toque no botão Configurações e escolha Enviar Comentários. Isso abre o hub Microsoft Feedback, onde é possível inserir informações sobre o problema encontrado e fornecer uma captura de tela.
Sou um administrador da Microsoft. Como faço para habilitar ou desabilitar o Whiteboard na minha organização?
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O Microsoft Whiteboard está habilitado por padrão. Para alterar esta opção e saber mais sobre outras opções administrativas, consulte a página Whiteboard administrador disponível na documentação da Microsoft.
