Ao migrar do OneNote para Windows 10 para o aplicativo OneNote mais recente, a caixa de diálogo de backup só será exibida se o notebook tiver conteúdo não identificado. Se todas as anotações já estiverem sincronizadas, essa etapa será ignorada automaticamente.
Se ocorrer uma falha de backup, significa que o OneNote não pôde concluir o processo, o que pode impedir que alterações não identificadas recentes sejam salvas.
O que fazer se o backup falhar
Siga estas etapas para resolve o problema e conclua sua migração com êxito.
Etapa 1: verifique se seu notebook está totalmente sincronizado
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Abrir o OneNote para Windows 10
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Navegue até sua lista notebooks
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Se você vir um ícone de ⚠️ aviso ao lado de qualquer notebook, clique com o botão direito do mouse nele e escolha Sincronizar Este Notebook (ou Sincronizar Todos os Notebooks) para garantir que suas anotações estejam atualizadas.
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Aguarde até que nenhum bloco de anotações mostre o ícone de aviso.
💡 Dica: se a sincronização não começar, marcar sua conexão com a Internet. Se os notebooks ainda não sincronizarem depois, vá para a Etapa 3: copie manualmente o conteúdo não identificado.
Etapa 2: liberar espaço em seu dispositivo
Falhas de backup podem ocorrer se o dispositivo estiver com pouco armazenamento. Para liberar espaço:
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Exclua arquivos ou aplicativos desnecessários.
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Esvazie a Lixeira.
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Mova arquivos grandes para o OneDrive ou uma unidade externa.
Depois de liberar espaço, reinicie o processo de migração clicando no botão "Alternar Agora" no InfoBar.
⚠️ Observação: os backups são armazenados localmente durante a migração, portanto, verifique se você tem armazenamento gratuito suficiente para seus arquivos de notebook.
Etapa 3: Copiar conteúdo não protegido manualmente
Se o backup ainda falhar, você poderá salvar manualmente suas anotações não identificadas:
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No OneNote para Windows 10, localize a página no notebook que não está sincronizando. Ele geralmente terá um ícone de ⚠️ aviso ao lado dele.
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Copie o conteúdo da página e cole-o na seção notebook correta no aplicativo mais recente do OneNote.
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Repita isso para quaisquer outras páginas nãoncadas.
Se o problema persistir
Se os erros de backup continuarem depois de sincronizar seus notebooks e liberar espaço:
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Acesse Ajuda > Suporte no OneNote no Windows (disponível para usuários enterprise e EDU)
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Compartilhe a mensagem de erro exata que você está vendo com a equipe de suporte para obter mais assistência.
