Aqui estão alguns problemas comuns de anexo que você pode encontrar ou perguntas de anexo que você pode ter com o Novo Outlook ou o Outlook clássico para Windows.
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?
Observação
Se as etapas nesta guia Novo Outlook não funcionarem, talvez você ainda não esteja usando o Novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e siga essas etapas.
Problemas ou perguntas comuns de anexo no novo Outlook
- Por que não posso anexar um arquivo? O Outlook me diz que o arquivo não é seguro.
O Outlook bloqueia vários tipos de arquivo com o potencial de disseminar vírus de computador. Para enviar um arquivo que o Outlook identifica como não seguro, comprima o arquivo primeiro e, em seguida, anexe o arquivo compactado. Para compactar um arquivo, navegue até a pasta no seu computador ou na nuvem que contém o arquivo, clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Enviar para a pasta compactada (zipada). Então, você deve conseguir enviar o arquivo compactado. Para saber mais, confira Anexos bloqueados no Outlook. -
Por que meus anexos aparecem no corpo da mensagem e não abaixo da linha de assunto?
O Novo Outlook permite que você envie mensagens de email em dois formatos: HTML e Texto Simples. Se você usar HTML, todos os arquivos anexados aparecerão no corpo da mensagem. Consulte Alterar seu formato de mensagem para obter instruções sobre como alternar seu formato de mensagem para HTML ou Texto Simples. O formato de mensagem é indicado na faixa de opções. Acesse Formato de Opções>. Se o botão disser Alternar para o texto de plano, sua mensagem estará no formato HTML. Se ele disser Alternar para HTML, sua mensagem estará em Texto Sem Formatação. -
Por que meus links compartilhados (amigáveis) embutidos aparecem como uma cópia?
Os links compartilhados funcionam apenas em emails formatados por HTML. Se você tentar adicionar um link compartilhado ao Texto Sem Formatação, o link será adicionado como Texto Simples (não um link clicável). Se você usar Texto Simples, todos os arquivos anexados aparecerão abaixo da linha de assunto. Para obter mais informações, consulte Adicionar imagens ou anexar arquivos a mensagens de email no Outlook para Windows. -
A opção Inserir > Imagens está acinzecido.
Se você não puder selecionar Imagens na guia Inserir na faixa de opções, sua mensagem provavelmente estará em formato de texto simples. Altere o formato da mensagem para HTML para inserir imagens. Verifique o formato da mensagem acessando oFormatode Opçõesna faixa de opções>. -
Como alterar o local onde meus anexos são salvos por padrão?
Os anexos são salvos na pasta Documentos por padrão. Você não pode alterar o local padrão, mas pode especificar um local diferente sempre que salvar um anexo. Escolha a seta suspensa à direita do ícone de anexo para abrir o menu de anexo. Escolha Salvar como para salvar em seu computador ou local de armazenamento na nuvem. -
Como fazer salvar um anexo editado para que minhas alterações sejam anexadas ao email original?
Se o remetente do anexo tiver usado OneDrive ou outra opção de armazenamento em nuvem, as alterações que você fizer no anexo serão salvas automaticamente. Se o remetente não usou uma opção de armazenamento em nuvem, use a seta suspensa à direita do anexo e escolha Salvar no OneDrive. -
Como abrir ou visualizar anexos em PDF?
Se você usa o Microsoft Edge como navegador padrão, os anexos em PDF são abertos no Edge. Para abri-los no Adobe Acrobat Reader ou em outro visualizador PDF, consulte Alterar aplicativos padrão no Windows. -
Como alterar o navegador usado para abrir ou visualizar anexos?
O Outlook usa seu navegador padrão para abrir ou visualizar muitos tipos de anexos. Para alterar seu navegador padrão, consulte Alterar aplicativos padrão no Windows. -
Por que o Outlook não solicita a substituição de um arquivo com o mesmo nome de um anexo salvo na mesma pasta?
Por design, o Outlook acrescenta o número em vez de solicitar a substituição de cada arquivo. -
Não consigo encontrar minha pasta de anexos do OneDrive.
Se você tiver escolhido exibir apenas determinadas pastas do OneDrive em seu computador, não verá sua pasta Anexos em Explorador de Arquivos ou Mac Finder. Na área de notificação ou na barra de menus, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) o ícone de nuvem do OneDrive e selecione Configurações. Selecione Escolher pastas e, em seguida, marcar caixa de seleção Anexos para torná-la visível em seu computador.
Confira também
Adicionar imagens ou anexar ficheiros a mensagens de e-mail no Outlook para Windows