Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010

Sumário

• Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010

• Arquivamento

• Feed de Atividades

• Serviço de Teste de Áudio

• Logs de Chamada

• Delegação de Chamadas

• Definir opções de Encaminhamento de Chamadas

• ID do Chamador na Lista de Participação da Reunião

• Log do Lado do Cliente

• Coletar logs

• Cartão de Visita

• Histórico de Conversas

• Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

• Compartilhamento de área de trabalho/programa

• Controle de compartilhamento de área de trabalho/programa

• Serviços de Emergência (911)

• Localização

• Anexos de Reuniões

• Discagem Externa em Reuniões

• API Gerenciada do Lync 2010

• Suplemento de Reunião Online para Outlook

• Transferência de arquivos ponto a ponto

• Imagem Pessoal

• Presença e Informações de Contato

• Votação

• Colaboração no PowerPoint

• Modo de Privacidade

• Gravação

• Pesquisa de Habilidades

• Repositório de Contatos Unificado

• Melhorias na Qualidade de Voz

• Colaboração de Quadro de Comunicações

Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010

Esta página é um suplemento da Política de Privacidade de Produtos Microsoft Lync. Para compreender a coleta de dados e as práticas de uso relevantes a um produto ou serviço Microsoft Lync específico, leia a Política de Privacidade dos produtos Microsoft Lync e este suplemento.

Este suplemento de privacidade aborda a implantação e o uso do software de comunicações do Microsoft Lync 2010 implantado na rede da sua empresa. Se você estiver usando o Microsoft Lync Server 2010 como um serviço (em outras palavras, se um terceiro [por exemplo, Microsoft] estiver hospedando os servidores nos quais o software é executado), as informações serão transmitidas para esse terceiro. Para saber mais sobre o uso dos dados transmitidos para esse terceiro, consulte o administrador corporativo ou seu provedor de serviços.

Arquivamento

O que esse recurso faz: o arquivamento permite que o administrador arquive conversas de mensagens instantâneas, atividades de reunião e conteúdo e características de uso, como entradas de usuário e inícios e junções de conversas.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: o arquivamento armazena o conteúdo de conversas de mensagens instantâneas, informações sobre o uso de mensagens instantâneas, conteúdo de reunião e informações de reunião em um servidor que o administrador configura. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: seu administrador pode usar essas informações para administrar o uso do Lync 2010 por sua empresa.

Opção/Controle: o arquivamento é desativado por padrão e deve ser ativado por um administrador corporativo. Você deve examinar as políticas de monitoramento e uso de dados da sua empresa para determinar se o arquivamento pode ser habilitado.

Feed de Atividades

O que esse recurso faz: o Feed de Atividades permite que você veja "atualizações sociais" de seus contatos em sua lista de Contatos. Ele permite que você exiba para outras pessoas suas anotações pessoais mais recentes, alterações na sua imagem e alterações no seu cargo ou local do escritório.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: você publicará, por meio da presença, essas informações no Lync:

• O tempo de atualização da imagem corporativa (do diretório corporativo da sua empresa, como Active Directory Domain Services)

• Uma imagem da Web (que você carrega e deseja que outras pessoas vejam) com o tempo atualizado

• A hora em que seu título corporativo foi alterado

• A hora em que o local do escritório corporativo foi alterado

• Um histórico das últimas várias anotações pessoais que você postou

• Sua nota de Office de Microsoft Exchange Server

Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: essas informações serão compartilhadas com contatos que estão exibindo seu feed de atividades e estão em uma relação de privacidade Família e Amigos, Grupo de Trabalho, Colegas ou Contatos Externos.

Escolha/controle:

Você pode controlar se as informações acima são compartilhadas fazendo o seguinte:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Pessoal , em Feed de Atividades, compartilhamento dessas atualizações ativado ou desativado. Sua anotação pessoal atual e a nota de ausência temporária atual serão exibidas no Feed de Atividades, se estiverem definidas. Se você não quiser que as informações exibidas em sua anotação pessoal, você pode simplesmente deixar o campo de anotação em branco.

3. Clique emOK.

Serviço de Teste de Áudio

O que esse recurso faz: o botão Verificar Qualidade da Chamada permite que você faça uma chamada de teste no Lync para que você possa verificar a qualidade da voz da chamada. Ele permite que você ouça como você soa em uma chamada real. Quando você faz uma chamada de teste, o Serviço de Teste de Áudio solicita que você grave uma amostra de voz após um bipe. Seu exemplo de voz será gravado por um período de tempo predefinido (por exemplo, 5 segundos) e, em seguida, será reproduzido para você. Se a rede for abaixo do ideal ou se você não tiver uma boa configuração de dispositivo, descobrirá isso na reprodução da gravação.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você fizer uma chamada de teste, o Serviço de Teste de Áudio registra seu exemplo de voz após um prompt. Os exemplos de voz são excluídos depois que você termina a chamada. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: o exemplo de voz é para seu próprio uso para verificar como você soa em uma chamada real e para indicar a você que seu dispositivo está configurado corretamente e está pronto para fazer uma chamada. O usuário pode ouvir esse exemplo de voz gravado para determinar se está pronto para fazer uma chamada real verificando se o dispositivo está em ordem de trabalho e se o áudio está sendo renderizado corretamente.

Escolha/controle: se você não quer gravar uma amostra de voz, pode optar por não fazer uma chamada de teste. Você pode fazer uma chamada de teste da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Dispositivo de Áudio, clique no botão Verificar Qualidade da Chamada e siga as instruções.

3. Clique em OK.

Logs de Chamada

O que esse recurso faz: logs de chamadas permitem armazenar um registro de suas chamadas de voz do Lync em uma pasta do Microsoft Outlook.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações sobre suas chamadas de voz, como hora de início, hora de término, duração e participantes da chamada, serão armazenadas em sua pasta Outlook Histórico da Conversa. Você ou seu administrador corporativo também pode registrar o assunto e os locais da reunião escolhendo usar o Outlook como seu gerente de informações pessoais na guia Pessoal da caixa de diálogo Opções. Os Logs de Chamadas não armazenam o conteúdo de suas chamadas de voz. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar essas informações para examinar o histórico de chamadas de voz.

Escolha/controle: o recurso Logs de Chamada é ativado por padrão. Se o administrador não tiver desabilitado a capacidade de controlar os Logs de Chamadas, você poderá alterar as configurações da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Pessoal, desmarque os logs salvar minhas chamadas na caixa Outlook pasta Histórico da Conversa.

3. Clique emOK.

Delegação de Chamadas

O que esse recurso faz: a Delegação de Chamadas permite que você atribua um ou mais representantes e, em seguida, faça com que seus representantes localizem e atendam chamadas em seu nome e configurem e participem de reuniões online em seu nome.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando seus representantes atenderem a uma chamada em seu nome, você receberá uma notificação por email informando sobre esse evento. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar esse recurso para trabalhar com seus representantes para gerenciar sua agenda e reuniões e/ou acompanhar com seus representantes sobre chamadas que eles fazem e respondem para você (ou em seu nome).

Opção/Controle: a Delegação de Chamadas é desativada por padrão, mas pode ser ativada ou desativada pelo administrador da empresa. Se ele estiver ativado, você poderá configurar delegados da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Encaminhamento de Chamadas , clique em Tocar simultaneamente ou Encaminhar minhas chamadas e clique emMeus Representantes na lista suspensa.

3. Se você não tiver delegados configurados, clique em Adicionar e selecione as pessoas a serem configuradas como seus representantes.

4. Clique em OK na caixa de diálogo Representantes.

5. Clique em OK na caixa de diálogo Encaminhamento de Chamadas.

   Observações: 

   • Os usuários configurados como seus representantes veem uma notificação informando que eles estão configurados como seu representante no Lync.

   • Enterprise administradores podem configurar Exchange sincronização do Delegado de Calendário com o Lync Server 2010. Quando habilitada, Exchange delegados de calendário com permissões apropriadas (iguais ou maiores que permissões de Autor não associado) serão adicionados automaticamente como seus representantes no Lync. No entanto, isso não altera as configurações de Encaminhamento de Chamadas.

Definir opções de Encaminhamento de Chamadas

O que esse recurso faz: o encaminhamento de chamadas permite que você designe outra pessoa ou número para o qual encaminhar suas chamadas quando você não estiver disponível ou estiver longe da sua mesa.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar esse recurso para encaminhar suas chamadas para outra pessoa ou número quando não estiver disponível ou não estiver em seu local primário.

Opção/Controle: as opções de Encaminhamento de Chamadas estarão disponíveis somente se o administrador da empresa as tiver habilitado para sua organização. Se o administrador da empresa tiver habilitado esse recurso para sua organização, ele estará desativado por padrão no cliente da área de trabalho do Lync. Configure o Encaminhamento de Chamadas usando as seguintes etapas:

1. No menu Ferramentas, clique em Encaminhamento de Chamadas Configurações OU clique em Opções e, em seguida, clique em Encaminhamento de Chamadas.

2. Em Encaminhamento de chamadas, clique em Encaminhar minhas chamadas e siga um dos seguintes procedimentos:

   • Selecione Caixa Postal e clique em OK.

   • Selecione Novo Número ou Contato. Na caixa de diálogo Selecionar um Contato ou Número, clique em um contato, procure um contato ou insira um novo número de telefone para encaminhar chamadas e clique em OK. Clique em OK novamente.

   • Selecione Meus Representantes. Na caixa de diálogo Encaminhamento de Chamadas – Representantes, configure delegados de acordo com as instruções na seção Delegação de Chamadas deste documento e clique em OK. Clique em OK novamente.

ID do Chamador na Lista de Participação da Reunião

O que esse recurso faz: a lista de participantes (lista de participantes) exibe uma lista de todos os participantes em uma reunião.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando você disca para uma chamada em conferência, o número de telefone do qual você está chamando (a ID do chamador) é exibido para todos os participantes. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: as pessoas na reunião podem usar essas informações para distinguir entre diferentes participantes que ingressaram na reunião por telefone.

Escolha/controle:

A ID do chamador é exibida por padrão e recuperada da empresa telefônica. Você pode optar por não compartilhar seu número de telefone bloqueando a ID do chamador ao fazer uma chamada telefônica.

• Para bloquear sua ID de chamadas permanentemente, entre em contato com sua empresa de telefonia local.

• Se a funcionalidade estiver disponível em sua área, você poderá digitar um código especial antes de discar o número de telefone para bloquear a ID do chamador para uma única chamada. Entre em contato com sua empresa de telefonia local para obter instruções.

Registrar em log do Lado do Cliente

O que esse recurso faz: Client-Side log permite que você registre suas informações de uso do Lync em seu computador em seu perfil de usuário. As informações podem ser usadas para solucionar problemas do Lync que você pode experimentar.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você ou o administrador habilitar o registro em log do Client-Side, informações como as seguintes serão armazenadas no computador: assunto da reunião, local, mensagens SIP (protocolo de iniciação de sessão), respostas aos convites do Lync, informações sobre o remetente e o destinatário de cada mensagem do Lync, a rota que a mensagem tomou, sua lista de Contatos, suas informações de presença, nomes de todos os programas que você compartilha, nomes de quaisquer anexos que você compartilhar, nomes de qualquer arquivo do Microsoft PowerPoint que você compartilhar, nomes de todos os Quadros de Comunicações que você compartilhar, nomes de todas as votações que você compartilhar, perguntas de votação que foram compartilhadas e um índice da opção que você votou. O conteúdo das conversas do Lync não é armazenado. Nenhuma informação é enviada automaticamente à Microsoft, mas você pode optar por enviar informações manualmente.

Uso de informações: os logs do lado do cliente podem ser usados para solucionar problemas do Lync.

Escolha/controle: Client-Side registro em log está desativado por padrão e deve ser ativado por um administrador corporativo. Se o administrador não tiver desabilitado sua capacidade de controlar o registro em log, você poderá alterar suas configurações da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Geral, clique em Ativar o registro em log no Lync e a Windows log de eventos do Lync.

3. Clique emOK.

Coletar logs

O que esse recurso faz: coletar logs permite coletar logs do Lync para que a Microsoft possa investigar problemas de áudio, vídeo ou conectividade que você possa encontrar.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você clicar em Coletar Logs, as seguintes informações serão coletadas:

• Logs do Lync, contendo sua lista de Contatos e informações sobre suas sessões de conversa anteriores. Os logs do Lync não incluem o conteúdo da conversa de mensagens instantâneas.

• Parâmetros de áudio, como nível de sinal de fala e nível de ruído

• Condições de rede

• Configuração do dispositivo

• Versão e informações do sistema operacional

• Programas em execução no computador, como Outlook e Windows Internet Explorer

Se você escolher, as seguintes informações também serão coletadas:

• Uma gravação de 30 segundos da última chamada

• Uma captura de tela da área de trabalho

Você precisará carregar manualmente os logs de acordo com as instruções do administrador da empresa. O administrador da empresa os enviará à Microsoft para fins de solução de problemas.

Uso de informações: as informações coletadas do seu computador serão usadas para ajudar a solucionar o problema encontrado e para ajudar a melhorar o Lync.

Escolha/controle: o Lync não coleta logs do computador por padrão. Em vez disso, ele só coleta logs quando você clica no botão Coletar Logs . Os logs são coletados localmente no computador (em %USERPROFILE%\tracing\). Você precisará carregar manualmente os logs seguindo as instruções do administrador corporativo. Clicar em Coletar Logs não transmite automaticamente seus logs para um servidor remoto.

Cartão de Visita

O que esse recurso faz: o cartão de visita coleta informações estáticas e dinâmicas sobre outras pessoas em sua empresa e exibe essas informações no Lync e para contatos em versões recentes do Outlook. O cartão de visita fornece ações com um clique para enviar email, fazer uma chamada, enviar uma mensagem instantânea e agendar uma reunião, entre outras ações.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações estáticas no cartão de visita são coletadas do diretório corporativo da empresa (como o Active Directory) e compartilhadas com outras pessoas por meio do Lync Server. As informações dinâmicas coletadas, como números de telefone e presença, podem ser inseridas por você e compartilhadas com outras pessoas por meio do Lync Server. As informações de disponibilidade do calendário exibidas no cartão são recuperadas Microsoft Exchange Server. As informações de local exibidas no cartão de visita são recuperadas conforme descrito na seção Localização. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: as informações do cartão de visita são exibidas para que você possa compartilhar suas informações de contato com outras pessoas.

Escolha/controle: você tem as seguintes opções de controle:

Relações de privacidade: você pode optar por colocar contatos específicos em diferentes relações de privacidade (Família e Amigos, Grupo de Trabalho, Colegas, Contatos Externos e Contatos Bloqueados). Isso controla quais informações são compartilhadas com quais contatos. Defina relações de privacidade da seguinte maneira:

1. Clique com o botão direito do mouse em um contato.

2. Clique em Alterar Relação de Privacidade.

3. Clique na opção que se aplica a como você deseja compartilhar suas informações.

Informações do calendário: você pode controlar as "permissões para exibir informações de disponibilidade" Outlook opções.

Local: consulte a seção Escolha/Controle do recurso Localização.

Histórico da conversa

O que esse recurso faz: o Histórico de Conversas do Lync obtém o histórico de conversas de um usuário do Exchange Server e o exibe na guia Conversas do Lync.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você habilitou o registro em log do Histórico de Conversas, o conteúdo de suas conversas de mensagens instantâneas e estatísticas sobre sua conversa de voz (como data, hora, duração e informações do chamador) serão armazenados na sua conta do Exchange. Se o log do histórico de conversas estiver desabilitado no Lync por você ou pela política, conforme definido pelo administrador da empresa, esses itens não serão coletados ou exibidos. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: o Lync exibe essas informações na guia Conversas na interface do usuário principal, que permite aos usuários exibir e continuar suas conversas passadas.

Escolha/controle: você pode desabilitar o registro em log de conversas de mensagens instantâneas, chamadas ou ambos. Você pode alterar essas configurações da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , selecione Opções.

2. Na guia Pessoal, marque ou desmarque as conversas Salvar minhas mensagens instantâneas na caixa de seleção Outlook Pasta do Histórico de Conversas.

3. Clique emOK.

Se você habilitar o Histórico da Conversa, deverá notificar as pessoas que se comunicam com as conversas de mensagens instantâneas que serão salvas.

Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

O que esse recurso faz: se você optar por participar, o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP) coletará informações básicas sobre sua configuração de hardware e como você usa o software e os serviços da Microsoft para identificar tendências e padrões de uso. O CEIP também coleta o tipo e o número de erros encontrados, o desempenho de software e hardware e a velocidade dos serviços. A Microsoft não coleta nomes, endereços ou outras informações de contato.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário são automaticamente enviadas à Microsoft quando esse recurso está ativado. Para obter mais informações sobre as informações coletadas, processadas ou transmitidas pelo CEIP, consulte a Política de Privacidade do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft.

Uso das informações: a Microsoft usa essas informações para melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho de softwares e serviços da Microsoft.

Escolha/controle: o CEIP é desativado por padrão, a menos que o administrador da empresa tenha optado por ativá-lo para você. Você será solicitado a se inscrever no instalador do Lync. A menos que o administrador tenha desabilitado o controle, você pode alterar as configurações do CEIP a qualquer momento da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , selecione Opções.

2. Na guia Geral, marque ou desmarque a caixa de seleção Permitir que a Microsoft colete informações sobre como uso o Lync

3. Clique emOK.

Compartilhamento de área de trabalho/programa

O que esse recurso faz: o compartilhamento de área de trabalho/programa permite que você compartilhe uma exibição da tela do computador ou programa específico que você está executando com outros participantes em sua conversa do Lync.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você começar a compartilhar, dependendo do que estiver compartilhando, todos os participantes da conversa poderão ver os monitores, toda a área de trabalho ou o programa selecionado na tela do computador. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar o compartilhamento de área de trabalho/programa para colaborar com conversa e participantes.

Escolha/controle:

Para iniciar o Compartilhamento de Área de Trabalho em uma nova conversa do Lync:

1. Na lista Contatos, aponte para a imagem ou o ícone de presença do contato para exibir o cartão de visita.

2. Clique no botão Exibir mais opções para interagir com essa pessoa.

3. Clique no menu Compartilhar e, em seguida, clique em Área de Trabalho.

Para iniciar o Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa durante uma conversa contínua do Lync:

1. Na janela de conversa, clique em Compartilhar.

2. No menu, clique em Área de Trabalho, um monitor (se você tiver mais de um) ou Programa, para selecionar um ou mais programas.

Para parar de compartilhar sua Área de Trabalho/Programa:

1. Clique em Parar Compartilhamento na barra de compartilhamento localizada no topo da tela.

Controle de compartilhamento de área de trabalho/programa

O que esse recurso faz: o controle de compartilhamento permite que você conceda controle da área de trabalho ou programa a outra pessoa que também esteja usando um cliente do Lync em outro computador.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: depois de conceder controle a outra pessoa, essa pessoa pode controlar o computador ou o programa selecionado e fazer alterações, como se estivesse usando o computador diretamente, com o teclado e o mouse. Você e outros participantes em sua conversa do Lync poderão exibir essas alterações conforme elas são feitas. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar o Controle de Compartilhamento para permitir que outras pessoas controlem sua área de trabalho ou programas, dependendo do que você está compartilhando, enquanto você e outros participantes da conversa observam.

Escolha/controle: para compartilhar o controle da área de trabalho com uma pessoa na conversa, faça o seguinte:

1. Na janela de conversa, clique no botão Compartilhar e compartilhe o que você deseja (sua área de trabalho, por exemplo).

2. Selecione a pessoa para a qual você deseja dar controle, no menu Dar Controle, na barra de compartilhamento, na parte superior da tela.

Para cancelar o controle da sua área de trabalho por uma parte remota, faça o seguinte:

1. Clique no menu Dar Controle, na barra de compartilhamento, na parte superior da tela.

2. Clique em Devolver o Controle.

Serviços de Emergência

O que esse recurso faz: quando disponibilizado pelos Serviços de Emergência do administrador corporativo, o Lync permite que o Lync transmita um local para os respondentes de emergência quando um número de serviços de emergência é discado (como 911 no Estados Unidos). O administrador corporativo pode restringir o recurso de chamada de emergência ao seu local de trabalho, portanto, você deve verificar com o administrador informações sobre a extensão em que a funcionalidade de chamada de emergência está disponível. Quando habilitada, as informações de localização transmitidas para a equipe de serviços de emergência são o local que o administrador da empresa atribuiu à sua localização (por exemplo, número de escritório) e inseridas no banco de dados de localização ou, se esse local não estiver disponível, o local que você pode ter inserido manualmente no campo Local. Se você discar serviços de emergência ao usar o Lync por meio de uma conexão de Internet sem fio, enquanto ainda estiver em seu local de trabalho, as informações de localização transmitidas aos respondentes de emergência serão apenas um local aproximado porque será o local do ponto de extremidade sem fio específico com o qual o computador está se comunicando. As informações de localização desse ponto de extremidade sem fio, além disso, são entradas manualmente pelo administrador da empresa e, portanto, as informações de localização transmitidas para a equipe de serviços de emergência podem não ser sua localização real. Para ser totalmente funcional, esse recurso exige que sua empresa mantenha um serviço de roteamento fornecido por provedores de solução certificados, e o serviço só está disponível no Estados Unidos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações de localização obtidas pelo Lync são determinadas pelas informações de localização automática preenchidas pelo Servidor de Informações de Localização ou pelas informações de localização inseridas manualmente no campo Local. Essas informações são armazenadas na memória em seu computador, portanto, quando um número de serviços de emergência é inserido, essas informações de localização são transmitidas com a chamada para fins de roteamento para o provedor de serviços de emergência apropriado e fornecendo sua localização aproximada. Sua localização também pode ser enviada usando uma mensagem instantânea para um suporte de segurança local. Para chamadas de emergência, o registro de detalhes da chamada conterá suas informações de localização. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: a localização é usada para rotear a chamada até o provedor de serviços de emergência apropriado e providenciar socorristas. Essas informações também podem ser enviadas para a central de suporte de segurança da empresa como uma notificação com a localização do chamador e informações de retorno de chamada.

Escolha/controle:

Esse recurso é desativado por padrão e deve ser habilitado pelo administrador da empresa. Consulte-o para determinar se o recurso está disponível. Você não pode controlar se uma localização é adquirida automaticamente ou transmitida aos socorristas quando uma chamada de emergência é feita.

No entanto, se um local não for adquirido automaticamente, você poderá ter a oportunidade de inserir um local manualmente recebendo uma notificação para fazer isso. A notificação pode ser ignorada, mas com base na política pode exigir sua confirmação de optar por não inserir um local.

Local

O que esse recurso faz: as informações de localização e fuso horário são computadas e compartilhadas com outras pessoas sobre a funcionalidade de presença. Além disso, as informações de localização podem ser usadas para serviços de emergência, conforme descrito na seção Serviços de Emergência acima. Se você habilitar o Modo de Privacidade (conforme mencionado na seção Modo de Privacidade), as informações de local serão compartilhadas conforme descrito na seção Modo de Privacidade.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: seus dados de localização geográfica são coletados por um dos dois mecanismos: você insere manualmente os dados ou o Servidor de Informações de Localização da empresa fornece os dados de localização para o Lync. Além disso, seu fuso horário é recuperado do sistema Windows sistema operacional em seu computador. Os dados de localização coletados consistem em uma cadeia de caracteres de "descrição" e também em informações de endereço formatado. A descrição é qualquer cadeia de caracteres que ajude a informar sobre sua localização (como “Residência” ou “Trabalho”), enquanto as informações de endereço formatadas são um endereço físico para localizá-lo (como “5678 Main St, Buffalo, NY, 98052”). Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: a descrição do local e os dados de fuso horário são compartilhados pela presença do Lync, com base em como sua privacidade de presença está configurada. Essas informações são mostradas no cartão de visita do usuário. Observe que o endereço formatado, ou endereço físico, não é compartilhado pela presença.

Escolha/controle:

Se a administração da empresa tiver habilitado o compartilhamento de localização e configurado para permitir que você veja a interface do usuário de localização completa, você terá os seguintes controles usando o campo Local e o menu na parte superior da janela principal do Lync:

1. Definir Local: você pode editar manualmente a cadeia de caracteres de texto que é compartilhada com presença (a descrição do local).

2. Mostrar Meu Local de Contatos: um botão de alternância ativado/desativado que controla se os dados de localização são compartilhados pela presença. Isso não afeta o compartilhamento de localização para serviços de emergência.

Anexos de Reuniões

O que esse recurso faz: você pode compartilhar arquivos com os participantes da reunião carregando-os como anexos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: os anexos são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião, conforme definido pelo administrador da empresa. Você pode optar por carregar anexos. Os anexos são baixados por você ou por outras pessoas em uma reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: as informações contidas nos Anexos de Reunião carregados são compartilhadas com outros participantes em uma reunião do Lync.

Escolha/controle: os apresentadores podem restringir a disponibilidade de anexos de acordo com as funções dos participantes da reunião (organizador, apresentadores, todos). Se um anexo não estiver disponível, você não poderá vê-lo na lista de anexos.

Discagem Externa em Reuniões

O que esse recurso faz: o recurso discagem de reunião permite que os usuários do Lync presentes em uma reunião adicionem um número PSTN (rede telefônica pública comuada) a uma reunião av (vídeo de áudio) existente.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando o usuário PSTN que está sendo convidado para a reunião da AV receber a chamada, ele receberá a ID do chamador do organizador da reunião da AV (e não necessariamente a ID do chamador da parte que os adiciona à reunião). Assim que o usuário PSTN atender o telefone, ele será imediatamente ingressado na reunião.

Uso das informações: a ID do chamador do organizador é enviada para o usuário PSTN que está sendo convidado para a reunião.

Escolha/controle: não há controle de administrador corporativo ou de usuário para esse recurso. Se possível, antes de adicionar um usuário PSTN, você pode enviar uma mensagem instantânea ou um email para o usuário PSTN para perguntar se ele está de acordo em ingressar na reunião da AV, para que ele esteja ciente de que está ingressado em uma reunião. O usuário PSTN também pode optar por não aceitar a chamada.

API Gerenciada do Lync 2010

O que esse recurso faz: a API Gerenciada do Lync 2010 permite que programas de terceiros acessem o cliente do Lync e interajam com ele de uma maneira que estenda a experiência do usuário do Lync. Esses outros programas incluem aqueles desenvolvidos por fornecedores ou pela Microsoft (por exemplo, o Outlook e outros aplicativos nos pacotes do Microsoft Office).

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações disponibilizadas por meio da API Gerenciada do Lync para aplicativos de terceiros incluem todas as informações pessoais que podem ser vistas na interface do usuário do Lync. Elas podem incluir a localização de um usuário, números de telefone, cargos, listas de Contatos (inclusive números de telefone e outros detalhes), anotações pessoais, estados de atividades e conversas atuais e seu respectivo conteúdo.

Uso de informações: programas que usam a API Gerenciada do Lync utilizam as informações dentro da sessão do Lync para fornecer funcionalidade aprimorada ou complementar ao usuário final. No entanto, o uso dessas informações fica ao critério do outro programa, que deve fornecer sua própria política de privacidade no que se refere ao uso planejado dessas informações.

Escolha/controle:

Programas de terceiros que usam APIs Gerenciadas do Lync se enquadram em três categorias: programas de área de trabalho (ou seja, instalados localmente); programas hospedados na Web; e programas de extensão do Lync (programas inseridos na interface do usuário da janela de conversa do Lync). O controle do acesso de terceiros às suas informações varia para cada cenário da seguinte maneira:

Programas de área de trabalho (instalados localmente): os programas da área de trabalho são instalados por você ou por qualquer administrador do computador local e sempre terão acesso às informações do usuário por meio da API Gerenciada do Lync. Como sempre, não instale programas não confiáveis.

Programas hospedados na Web: programas hospedados na Internet ou intranet também podem acessar as informações do usuário por meio da API Gerenciada do Lync. Para evitar que programas não desejados obtenham acesso às suas informações sem o seu conhecimento, esses programas devem ser hospedados a partir de um domínio/URL que tenha sido adicionado à sua lista de Sites Confiáveis do Internet Explorer por um administrador do computador local.

Programas de extensão do Lync: no Lync, os desenvolvedores poderão estender a experiência do Lync inserindo um programa dentro da janela de conversa do Lync. Esse programa também pode ter acesso a informações do Lync por meio da API Gerenciada do Lync. Nesse caso, o programa de extensão deve ter sido registrado com o cliente do Lync por um administrador de computador local. Esse ato de registro também concede acesso à API Gerenciada do Lync para o programa.

Controle especial para o Nome do Local: como precaução adicional, o administrador do sistema tem a opção de permitir, bloquear ou permitir que o usuário final (você) decida se esses programas de terceiros devem ter acesso ao campo Nome do Local no Lync. Por padrão, o acesso à localização é disponibilizado para esses programas. Você pode controlar essa configuração da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Pessoal , vá para o Gerenciador de informações pessoais.

3. Modifique as caixas de seleção conforme apropriado.

4. Clique emOK.

Suplemento de Reunião Online para Outlook

O que esse recurso faz: este é um Outlook que é instalado com o Lync e permite que os usuários agendem e personalizem reuniões online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as seguintes informações serão armazenadas no computador. Nenhuma das informações é enviada à Microsoft.

• Nome do organizador

• Nome(s) do(s) participante(s)

• Nome(s) do(s) apresentador(es)

• Lista de endereços de email

• Assunto da reunião e outras informações sobre a reunião (como horário de início/término, ID da conferência, senha e informações do provedor de atendedor automático da conferência/audioconferência para o usuário)

• Todos os endereços de proxy do usuário no Microsoft Exchange (endereços X400-X500, endereços de UM (Unificação de Mensagens) do Exchange e URIs de SIP e de correio de voz do telefone/UM do Exchange)

• Informações de local da reunião

Uso de informações:

As informações acima são usadas apenas para agendar uma reunião e registro em log relacionado, conforme descrito na seção Client-Side registro em log. Para agendamento, as informações são processadas na memória e armazenadas no registro do computador local para acesso rápido.

Escolha/controle:

O registro em log é desativado por padrão. Se sua empresa permitir o registro em log, você poderá controlar o registro em log habilitado/desabilitado na seção Opções -> registro em log.

Transferência de arquivos ponto a ponto

O que esse recurso faz: os usuários do Lync podem transferir arquivos entre si em conversas de mensagens instantâneas de duas partes (não reuniões).

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: o arquivo é transferido diretamente entre os clientes do Lync. Os usuários optam por iniciar a transferência de arquivo e escolher o arquivo a ser transferido. O destinatário do arquivo deve concordar explicitamente em recebê-lo. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: o recurso transferência de arquivos ponto a ponto permite que os usuários enviem arquivos entre si de maneira em tempo real durante uma conversa de mensagens instantâneas.

Escolha/controle:

O administrador corporativo pode habilitar ou desabilitar esse recurso para qualquer ou todos os usuários. Você pode optar por aceitar ou recusar uma solicitação de transferência de arquivo de outro usuário.

Imagem Pessoal

O que esse recurso faz: a Imagem Pessoal exibe sua imagem, bem como imagens de outras pessoas em sua empresa.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: sua preferência de compartilhamento de Imagem Pessoal é coletada para exibir e compartilhar sua imagem, incluindo seu endereço Web. Nenhuma informação é enviada para a Microsoft.

Uso da informação: as informações são usadas para personalizar sua experiência e para compartilhar sua foto com outras pessoas.

Escolha/controle:

O administrador da empresa tem estes controles:

• Controla se os usuários compartilham as imagens inicialmente por padrão ou não. Você pode substituir isso.

• Controla o tamanho máximo de uma imagem que qualquer usuário baixaria.

• Controla quais tipos de imagens são permitidos.

Você tem estes controles de preferência de Foto Pessoal:

• Mostrar fotos de meus contatos: controla se as imagens são exibidas no Lync.

• Não mostrar minha imagem: Publica um valor na presença que faz com que outras pessoas que exibam sua presença exibam sua imagem ou não. Se seus contatos não receberem esse valor na presença, eles serão revertidos para o padrão de administrador (veja acima).

• Imagem corporativa padrão: se a empresa fornecer um mecanismo para editar a imagem do Active Directory, você poderá alterar sua imagem no Active Directory e fazer com que as alterações apareçam no Lync dentro de 48 horas. O Lync também tem um link para seu perfil do Microsoft SharePoint MySite, e as alterações nessa imagem podem afetar o Active Directory, dependendo da configuração do administrador.

Presença e Informações de Contato

O que este recurso faz: as informações de presença e contato permitem que você acesse informações publicadas sobre outros usuários (dentro e fora de sua organização) e fornece a outros usuários acesso a informações publicadas sobre você, como status, título, número de telefone, local e anotações. O administrador também pode configurar a integração com o Outlook e o Exchange para que você exiba mensagens de ausência temporária e outras informações de status (por exemplo, quando você tiver uma reunião agendada em seu calendário do Outlook).

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: você usa seu endereço de entrada e uma senha para se conectar ao Lync Server. Você e seu administrador podem publicar informações sobre seu status de presença e informações de contato que serão associadas à sua entrada. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: outros usuários e programas do Lync poderão acessar suas informações de presença e contato para determinar seu status e informações publicados para se comunicar melhor com você.

Escolha/controle: você pode escolher quais informações são publicadas sobre você. O administrador também pode configurar informações publicadas em seu nome. Se o administrador não tiver desabilitado sua capacidade de controlar as informações publicadas, você poderá alterar suas configurações a qualquer momento da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Pessoal , insira seu endereço de entrada em Minha conta. Você pode usar o botão Avançado para inserir o nome do servidor ao qual se conectar.

3. Na guia Telefones , exiba as informações sobre números de telefone que o administrador publicou. Você também pode inserir mais números e decidir o que publicar em outros usuários.

4. Se o Modo de Privacidade estiver habilitado pelo administrador da empresa, você poderá alterar sua configuração para compartilhar sua presença com contatos em sua lista de Contatos fazendo a seleção apropriada na guia Status .

5. Clique emOK.

Você também pode definir relações de privacidade para designar o que cada usuário pode ver em relação ao seu nível de presença e informações. Para fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse em um contato.

2. Clique em Alterar Relação de Privacidade.

3. Clique no nível apropriado de acesso para o usuário.

Votação

O que esse recurso faz: os usuários do Lync podem realizar uma votação e coletar respostas anônimas de participantes durante reuniões e conversas online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: votos individuais são anônimos. Os resultados agregados da votação são vistos por todos os apresentadores, que também podem optar por mostrá-los para todos os participantes. As votações são armazenadas no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião, conforme definido pelo administrador da empresa. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: o recurso de Votação melhora a colaboração, possibilitando que os apresentadores determinem rapidamente as preferências dos usuários.

Escolha/controle:

• Os apresentadores podem restringir a disponibilidade da votação de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando a Votação não está sendo mostrada para todos os participantes. Se uma votação não estiver disponível para você, ela não poderá ser vista em sua lista de conteúdo quando ela não estiver sendo compartilhada no momento e a votação não puder ser salva no computador local.

• Os apresentadores podem abrir ou fechar uma votação para votação e limpar os resultados da votação a qualquer momento.

Colaboração no PowerPoint

O que esse recurso faz: os usuários do Lync podem mostrar, exibir e anotar PowerPoint apresentações durante uma conversa online ou reunião.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Suas ações impulsionam todos os usos desse recurso, seja você carregando, navegando ou anotando uma PowerPoint apresentação. Qualquer arquivo apresentado em uma conversa ou reunião será transmitido para todos os participantes da reunião, que poderão recuperá-lo diretamente de uma pasta em seus computadores. O proprietário ou apresentador do arquivo pode proibir que outros usuários o salvem, mas isso não os impede de vê-lo ou recuperá-los.

PowerPoint arquivos são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião definidas pelo administrador corporativo. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: colaborar com o PowerPoint ajuda aos participantes da conversa a realizar apresentações eficazes e a receber comentários.

Escolha/controle:

• Os apresentadores podem restringir os privilégios de anotação de acordo com a função de participante (somente apresentadores, todos, nenhum) fazendo o seguinte:

  1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião na janela de conversa, clique em Opções de Reunião.

  2. Em Privilégios, na lista suspensa Privilégios de Anotação, clique na opção desejada.

  3. Clique emOK.

• Os apresentadores podem impedir que os participantes vejam slides que não estão sendo apresentados fazendo o seguinte:

  1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião , clique em Opções de Reunião.

  2. Em Privilégios, na lista suspensa Exibir Privadamente, clique na opção desejada.

  3. Clique emOK.

Observação: esse privilégio pode ser definido de acordo com a função de participante (somente apresentadores, todos ou nenhum)

• Os apresentadores podem restringir PowerPoint disponibilidade da apresentação de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando a PowerPoint apresentação não está sendo compartilhada. Se uma PowerPoint não estiver disponível, você não poderá vê-la em sua lista de conteúdo quando ela não estiver sendo compartilhada e não puder salvá-la no computador.

Modo de Privacidade

O que este recurso faz: o modo de privacidade é uma configuração que permite que você compartilhe suas informações de presença (como Disponível, Ocupado, Não Incomodar e assim por diante) somente com contatos listados em sua lista de Contatos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: Habilitar o Modo de Privacidade faz com que o Lync entre em um modo no qual você pode alternar as configurações do usuário para que suas informações de presença sejam compartilhadas somente com contatos em sua lista de Contatos. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: a configuração desse modo determina como os dados de presença são compartilhados.

Escolha/controle:

• Quando o Modo de Privacidade estiver habilitado no servidor, por meio da configuração de administrador, você poderá escolher se deseja que todos vejam sua presença (Modo Padrão) ou apenas seus contatos vejam sua presença (Modo de Privacidade), na guia Status, na caixa de diálogo Opções.

• Se o Modo Padrão estiver habilitado no servidor por meio das configurações de administrador, você não poderá realmente alternar para o Modo de Privacidade. No entanto, você pode "recusar previamente" o Modo de Privacidade para que, se o administrador alternar posteriormente para o Modo de Privacidade, você não será alternado ao entrar no Lync.

Gravação

O que esse recurso faz:

Esse recurso permite que os apresentadores gravem todos os aspectos de uma sessão do Lync, incluindo quem entrou na reunião, áudio, vídeo e conteúdo, como conversas de mensagens instantâneas, compartilhamento de programas, apresentações de PowerPoint, sondagem, folhetos e quadros de comunicações. Quando o organizador ou outros apresentadores pausam ou interrompem a gravação, outras gravações em andamento não são afetadas.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Se os apresentadores optarem por gravar, a gravação será salva no computador. Arquivos de vídeo adicionais gerados a partir da gravação são salvos no computador local de um apresentador por padrão, mas também podem ser salvos em outro computador, se especificado pelo apresentador que está gravando. Quando os usuários carregam conteúdo em uma reunião, a permissão é concedida para adicionar esse conteúdo às gravações que esses usuários ou outros usuários criam.

Se houver falhas durante a fase de publicação da gravação, é possível que os dados capturados durante o estado de pausa da gravação tenham sido acidentalmente incluídos na gravação. Se qualquer parte da fase de publicação falhar (consulte o Gerenciador de Gravação para obter o status de "Aviso..."), as gravações não deverão ser distribuídas para os outros participantes, mesmo podendo ser reproduzidas de alguma forma.

Uso de informações:

A gravação pode ser executada por qualquer pessoa que tenha acesso ao local onde a gravação é salva.

Escolha/controle:

Por padrão, a capacidade de registro é desativada e deve ser habilitada pelo administrador da empresa. Se esse recurso estiver habilitado para reuniões, qualquer um dos apresentadores da reunião poderá iniciar uma gravação. Quando um apresentador ativa a gravação, uma notificação de que uma gravação foi iniciada será transmitida aos participantes com clientes e dispositivos compatíveis. Os participantes de uma sessão gravada que estão usando qualquer um dos seguintes clientes ou dispositivos incompatíveis serão registrados, mas não receberão o aviso de gravação.

Clientes incompatíveis incluem:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (versão 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (versão 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Dispositivos incompatíveis incluem:

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Além disso, independentemente do dispositivo ou cliente que está sendo usado, um participante que usa vídeo em um modo de tela inteira durante uma reunião ou conversa não será sinalizado de que uma gravação foi iniciada até que ele retorne à janela de conversa.

Pesquisa de Habilidades

O que esse recurso faz: esse recurso permite que você pesquise por pessoas em sua empresa usando qualquer propriedade listada nos serviços do Microsoft SharePoint (por exemplo, nome, email, habilidades, área de especialização etc.) Esse recurso estará disponível somente se o administrador da empresa tiver implantado SharePoint e ativado o Lync e SharePoint integração.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: a consulta de pesquisa inserida no Lync será enviada para o servidor de SharePoint corporativo. A resposta do SharePoint é processada pelo Lync, e os resultados da pesquisa e informações relacionadas são exibidos. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações inseridas pelo usuário são enviadas ao SharePoint para a obtenção de resultados de pesquisa, que são exibidos no Lync.

Escolha/controle:

Esse recurso é habilitado ou desabilitado pelos administradores do Lync Server.

Repositório de Contatos Unificado

Qual é a função desse recurso: o Repositório de Contatos Unificado consiste em três recursos principais:

• Mesclagem de pesquisa – esse recurso mescla sua GAL (lista de endereços globais) com seus contatos pessoais do Outlook para que, quando você procurar um contato, haverá apenas uma única entrada nos resultados da pesquisa.

• Mesclagem de contatos – Esse recurso agrega informações de contato entre entradas do Outlook e da GAL usando identificadores de email e/ou entrada para correspondência. Assim que uma correspondência é determinada, o Lync agrega os dados de três fontes (Outlook, GAL e presença). Esses dados agregados são exibidos em vários componentes da interface do usuário, incluindo resultados de pesquisa, sua lista de Contatos e um cartão de visita.

• Criando contatos do Outlook para contatos do Lync (sincronização de contatos) – o Lync criará contatos do Outlook para todos os contatos do usuário na pasta de contatos padrão, se o usuário tiver um Microsoft Exchange Server 2010 ou uma caixa de correio de versão posterior. Tendo um contato do Outlook para cada contato do Lync, o usuário pode acessar informações de contato do Lync a partir do Outlook, do Outlook Web Access e de dispositivos móveis que sincronizam contatos com o Exchange.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: o Lync agrega informações de contato a partir do recurso de presença, do Active Directory e do Outlook. Essas informações são usadas internamente pelo Lync. Ao criar contatos do Outlook, o Lync gravará informações de contato de presença, do Active Directory e do Outlook no Exchange. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações de contato de Presença, do Active Directory e do Outlook são mostradas na interface do usuário do Lync (lista de Contatos, cartão de visita, resultados de pesquisa e assim por diante). Essas informações também são gravadas no Exchange com o uso da sincronização de contatos (o terceiro item da lista anterior).

Escolha/controle:

Você pode habilitar ou desabilitar a sincronização de contatos da seguinte maneira:

1. No menu Ferramentas , clique em Opções.

2. Na guia Pessoal , em Gerenciador de informações pessoais, modifique as caixas de seleção conforme apropriado.

3. Clique emOK.

Opção de usuário – uma opção de usuário para o Microsoft Exchange ou o Microsoft Outlook está disponível no Gerenciador de informações pessoais, na caixa de diálogo Lync – Opções.

Melhorias na Qualidade de Voz

O que esse recurso faz: o Lync fornece notificações para ajudá-lo a melhorar a qualidade da chamada se detectar problemas de dispositivo, rede ou computador durante a chamada.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você tiver uma configuração de dispositivo que está adicionando áudio ruim em uma chamada (por exemplo, eco ou ruído), o Lync informará você e também informará outras pessoas na chamada que a qualidade da chamada está sendo degradada devido à configuração do dispositivo no final. As outras pessoas veem apenas uma notificação de que você está usando um dispositivo que está afetando a qualidade de áudio. Eles não sabem que dispositivo você está usando. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações enviadas para outras pessoas na chamada irão ajudá-las a melhorar a qualidade da chamada. Por exemplo, os apresentadores podem ativar o mudo da sua linha se você estiver apenas escutando na chamada.

Escolha/controle: o Lync não permite que você desative as notificações de qualidade de chamada.

Colaboração de Quadro de Comunicações

O que esse recurso faz: esse recurso permite compartilhar quadros de comunicações virtuais no Lync e anotá-los durante reuniões e conversas online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: anotações feitas em quadros de comunicações serão vistas por todos os participantes. Os quadros de comunicações são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informação: o recurso de Quadro de Comunicações melhora a colaboração permitindo que os participantes da reunião discutam ideias, façam debates e anotações e assim por diante.

Escolha/controle:

Os apresentadores podem restringir a disponibilidade do quadro de comunicações de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando o quadro de comunicações não está sendo mostrado para todos os participantes. Se um quadro de comunicações não estiver disponível para um usuário, ele não poderá vê-lo em sua lista de conteúdo e não poderá salvá-lo em seu computador.

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