Suplemento de privacidade para Microsoft Lync 2010 Attendee

Sumário

• Arquivamento

• Registrar em log do Lado do Cliente

• Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

• Compartilhamento de área de trabalho/programa

• Controle de compartilhamento de área de trabalho/programa

• Anexos de Reuniões

• Discagem de reunião

• Votação

• Colaboração no PowerPoint

• Gravação

• Melhorias na Qualidade de Voz

• Colaboração de Quadro de Comunicações

Esta página é um suplemento da Política de Privacidade de Produtos Microsoft Lync. Para compreender a coleta de dados e as práticas de uso relevantes a um produto ou serviço Microsoft Lync específico, leia a Política de Privacidade dos produtos Microsoft Lync e este suplemento.

Este suplemento de privacidade aborda a implantação e o uso Microsoft Lync 2010 Attendee software de comunicações implantado na rede da sua empresa. Se você estiver usando o Microsoft Lync Server 2010 como um serviço (em outras palavras, um terceiro [por exemplo, Microsoft] está hospedando os servidores nos quais o software é executado), as informações serão transmitidas para esse terceiro. Para saber mais sobre o uso dos dados transmitidos para esse terceiro, consulte o administrador corporativo ou seu provedor de serviços.

Arquivamento

O que esse recurso faz: o arquivamento permite que o administrador arquive mensagens instantâneas, atividades de reunião e conteúdo e características de uso, como inícios e junções de reuniões.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: o arquivamento armazena o conteúdo de conversas de mensagens instantâneas, informações sobre o uso de mensagens instantâneas, conteúdo de reunião e informações de reunião em um servidor que o administrador configura. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: o administrador pode usar essas informações para administrar o uso do Lync 2010 Attendee da sua empresa.

Opção/Controle: o arquivamento é desativado por padrão e deve ser ativado por um administrador corporativo. Você deve examinar as políticas de monitoramento e uso de dados da sua empresa para determinar se o arquivamento pode ser habilitado.

Registrar em log do Lado do Cliente

O que esse recurso faz: Client-Side log permite que você registre suas informações de uso do Participante em seu computador, em seu perfil de usuário. As informações podem ser usadas para solucionar problemas do Participante que você possa ter.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você ou o administrador habilitar o registro em log do Client-Side, informações como as seguintes serão armazenadas no computador: assunto da reunião, local, mensagens SIP (protocolo de iniciação de sessão), respostas ao usar o Participante, informações sobre o remetente e o destinatário de cada mensagem do Participante e a rota que a mensagem tomou. O conteúdo da reunião que você usou o Participante para ingressar não é armazenado. Nenhuma informação é enviada automaticamente à Microsoft, mas você pode optar por enviar informações manualmente.

Uso de informações: os logs do lado do cliente podem ser usados para solucionar problemas do Participante.

Escolha/controle: Client-Side registro em log é desativado por padrão e deve ser ativado por um administrador corporativo. Se o administrador não tiver desabilitado sua capacidade de controlar o registro em log, você poderá alterar suas configurações da seguinte maneira:

1. Em uma janela de conversa do Participante, clique em Menu e clique em Configurações.

2. Clique em Geral e, em seguida, clique em Ativar o registro em log no Participante do Lync e a Windows log de eventos para o Participante do Lync.

3. Clique em OK.

Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

O que esse recurso faz: se você optar por participar, o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP) coletará informações básicas sobre sua configuração de hardware e como você usa o software e os serviços da Microsoft para identificar tendências e padrões de uso. O CEIP também coleta o tipo e o número de erros encontrados, o desempenho de software e hardware e a velocidade dos serviços. A Microsoft não coleta nomes, endereços ou outras informações de contato.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: as informações do CEIP são enviadas automaticamente à Microsoft quando o CEIP é ativado. Para obter mais informações sobre as informações coletadas, processadas ou transmitidas pelo CEIP, consulte a Política de Privacidade do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft.

Uso das informações: a Microsoft usa essas informações para melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho de softwares e serviços da Microsoft.

Escolha/controle: o CEIP é desativado por padrão, a menos que o administrador da empresa tenha optado por ativá-lo para você. Você será solicitado a se inscrever no instalador do Participante. A menos que o administrador tenha desabilitado o controle, você pode alterar as configurações do CEIP a qualquer momento da seguinte maneira:

1. Em uma janela de conversa do Participante, clique em Menu e clique em Configurações.

2. Clique na guia Geral e selecione ou desmarque a caixa de seleção Permitir que a Microsoft colete informações sobre como uso o Participante do Lync .

3. Clique emOK.

Compartilhamento de área de trabalho/programa

O que esse recurso faz: o compartilhamento de área de trabalho/programa permite que você compartilhe uma exibição da tela do computador ou programas específicos que você está executando com outros participantes ao usar o Participante.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você iniciar uma sessão de compartilhamento, dependendo do que estiver compartilhando, todos os participantes da reunião poderão ver os monitores, toda a área de trabalho ou programas selecionados na tela do computador. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar o Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa para colaborar com os participantes.

Escolha/controle:

Para iniciar o Compartilhamento de Área de Trabalho/Programa durante uma reunião de participantes em andamento:

1. Na janela de conversa do Participante, clique no botão Compartilhar.

2. No menu, clique em Área de Trabalho, um monitor (se você tiver mais de um) ou Programa para selecionar um ou mais programas.

Para parar de compartilhar sua área de trabalho ou um programa:

• Selecione Parar Compartilhamento na barra de compartilhamento na parte superior da tela.

Controle de compartilhamento de área de trabalho/programa

O que este recurso faz: o controle de compartilhamento de área de trabalho/programa permite que você conceda controle da área de trabalho ou de um programa a alguém que esteja usando um cliente do Microsoft Lync 2010 ou Participante em outro computador.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: depois de conceder controle a outra pessoa, essa pessoa pode controlar o computador ou o programa selecionado e fazer alterações, como se estivesse usando o computador diretamente com o teclado e o mouse. Você e outros participantes no Participante poderão exibir essas alterações à medida que elas forem feitas. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: você pode usar o Controle de Compartilhamento para permitir que outras pessoas controlem sua área de trabalho ou programas, dependendo do que você está compartilhando, enquanto você e outros participantes observam.

Escolha/controle:

Para compartilhar o controle da área de trabalho, faça o seguinte:

1. Iniciar o compartilhamento de área de trabalho ou programa.

2. No menu Dar Controle , na barra de compartilhamento na parte superior da tela, selecione a pessoa à qual você deseja dar controle.

Para cancelar o controle da sua área de trabalho por uma parte remota, faça o seguinte:

• No menu Dar Controle , na barra de compartilhamento na parte superior da tela, clique em Take Back Control.

Anexos de Reuniões

O que esse recurso faz: você pode compartilhar arquivos com os participantes da reunião carregando-os como anexos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: os anexos são armazenados no Participante de acordo com as políticas de expiração de conteúdo da reunião, conforme definido pelo administrador da empresa. Você pode optar por carregar anexos. Os anexos são baixados por você ou por outras pessoas em uma reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: as informações contidas nos anexos de reunião carregados são compartilhadas com outros participantes em uma reunião do Lync 2010.

Escolha/controle:

Os apresentadores podem restringir a disponibilidade de anexos de acordo com as funções dos participantes da reunião (organizador, apresentadores, todos). Se um anexo não estiver disponível, você não poderá vê-lo na lista de anexos.

Discagem de reunião

O que esse recurso faz: o recurso Discagem de Reunião permite que os usuários presentes em uma reunião adicionem um número PSTN (rede telefônica pública comuada) a uma reunião av (áudio/vídeo) existente.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: quando o usuário PSTN que está sendo convidado para a reunião da AV receber a chamada, ele receberá a ID do chamador do organizador da reunião da AV (e não necessariamente a ID do chamador da parte que o adiciona à reunião). Assim que o usuário PSTN atender o telefone, ele ingressará imediatamente na reunião.

Uso de informações:

A ID do chamador do organizador é enviada para o usuário PSTN que está sendo convidado para a reunião.

Escolha/controle:

Não há controle de usuário ou administrador corporativo para Discagem de Reunião. Se possível, antes de adicionar um usuário PSTN, você pode enviar uma mensagem instantânea ou um email para o usuário PSTN para perguntar se deseja ingressar na reunião da AV, para que ele esteja ciente de que será convidado. O usuário PSTN também pode optar por não aceitar a chamada.

Votação

O que esse recurso faz: os usuários participantes podem realizar uma votação e coletar respostas anônimas dos participantes durante as reuniões.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: votos individuais são anônimos. Os resultados agregados da votação são vistos por todos os apresentadores, que também podem optar por mostrá-los para todos os participantes. As votações são armazenadas no Lync Server 2010 de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião, conforme definido pelo administrador da empresa. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: a sondagem aprimora a colaboração, permitindo que os apresentadores determinem rapidamente as preferências dos participantes.

Escolha/controle:

• Os apresentadores podem restringir a disponibilidade da votação de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando a Votação não está sendo mostrada para todos os participantes. Se uma votação não estiver disponível para você, ela não poderá ser vista em sua lista de conteúdo quando ela não estiver sendo compartilhada no momento e a Votação não puder ser salva no computador local.

• Os apresentadores podem abrir ou fechar uma votação para votação e limpar os resultados da votação a qualquer momento.

Colaboração no PowerPoint

O que esse recurso faz: a Colaboração PowerPoint Microsoft permite que os usuários participantes mostrem, exibam e anotem PowerPoint apresentações durante uma reunião online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Suas ações impulsionam todos os usos PowerPoint Colaboração – seja você carregando, navegando ou anotando uma PowerPoint apresentação. Qualquer arquivo apresentado em uma reunião será transmitido para todos os participantes da reunião e eles poderão recuperá-lo diretamente de uma pasta em seus computadores. O proprietário ou apresentador do arquivo pode proibir que outros usuários o salvem, mas isso não os impede de vê-lo ou recuperá-los.

PowerPoint arquivos são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião definidas pelo administrador corporativo. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: colaborar com PowerPoint ajuda os participantes da reunião a fornecer apresentações efetivas e receber comentários.

Escolha/controle:

• Os apresentadores podem restringir os privilégios de anotação de acordo com a função de participante (somente apresentadores, todos, nenhum) fazendo o seguinte:

  1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião na janela de conversa, clique em Opções de Reunião.

  2. Em Privilégios, na lista suspensa Privilégios de Anotação, clique na opção desejada.

  3. Clique emOK.

• Os apresentadores podem impedir que os participantes vejam slides que não estão sendo apresentados fazendo o seguinte:

  1. Na caixa de diálogo Informações de Ingresso e Opções de Reunião , clique em Opções de Reunião.

  2. Em Privilégios, na lista suspensa Exibir Privadamente, clique na opção desejada.

  3. Clique emOK.

• Os apresentadores podem restringir PowerPoint disponibilidade da apresentação de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando a PowerPoint apresentação não está sendo compartilhada. Se uma PowerPoint não estiver disponível, você não poderá vê-la em sua lista de conteúdo quando ela não estiver sendo compartilhada e não puder salvá-la no computador.

Gravação

O que esse recurso faz: a gravação permite que os apresentadores que usam o Lync gravem todos os aspectos de uma reunião do Lync, incluindo quem entrou na reunião, áudio, vídeo e conteúdo, como conversas de mensagens instantâneas, compartilhamento de programas, apresentações de PowerPoint, sondagem, folhetos e quadros de comunicações. Quando o organizador ou outros apresentadores pausam ou interrompem a gravação, outras gravações em andamento não são afetadas.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Se os apresentadores optarem por gravar, a gravação será salva no computador. Arquivos de vídeo adicionais gerados a partir da gravação são salvos no computador local de um apresentador por padrão, mas também podem ser salvos em outro computador, se especificado pelo apresentador que está gravando. Quando os usuários carregam conteúdo em uma reunião, a permissão é concedida para adicionar esse conteúdo às gravações que esses usuários ou outros usuários criam.

Se houver falhas durante a fase de publicação da gravação, é possível que os dados capturados durante o estado de pausa da gravação tenham sido acidentalmente incluídos na gravação. Se qualquer parte da fase de publicação falhar (consulte o Gerenciador de Gravação para obter o status de "Aviso..."), as gravações não deverão ser distribuídas para os outros participantes, mesmo podendo ser reproduzidas de alguma forma.

Uso de informações:

A gravação pode ser executada por qualquer pessoa que tenha acesso ao local onde a gravação é salva.

Escolha/controle:

Por padrão, a capacidade de registro é desativada e deve ser habilitada pelo administrador da empresa. Se esse recurso estiver habilitado para reuniões, qualquer um dos apresentadores da reunião poderá iniciar uma gravação. Quando um apresentador ativa a gravação, uma notificação de que uma gravação foi iniciada será transmitida aos participantes com clientes e dispositivos compatíveis. Os usuários que participam de uma sessão gravada que estão usando qualquer um dos seguintes clientes ou dispositivos incompatíveis serão registrados, mas não receberão o aviso de gravação.

Clientes incompatíveis incluem:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (versão 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (versão 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Dispositivos incompatíveis incluem:

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Além disso, independentemente do dispositivo ou cliente que está sendo usado, um participante que usa vídeo em uma tela inteira durante uma reunião não será sinalizado de que uma gravação foi iniciada até que ele retorne à janela de conversa.

Melhorias na Qualidade de Voz

O que esse recurso faz: o participante fornece notificações para ajudá-lo a melhorar a qualidade da chamada se detectar problemas de dispositivo, rede ou computador durante a chamada.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: se você tiver uma configuração de dispositivo que está adicionando áudio ruim em uma chamada (por exemplo, eco ou ruído), o participante informará você e também informará outras pessoas na chamada que a qualidade da chamada está sendo degradada devido à configuração do dispositivo no final. As outras pessoas veem apenas uma notificação de que você está usando um dispositivo que está afetando a qualidade de áudio. Eles não sabem que dispositivo você está usando. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso das informações: as informações enviadas para outras pessoas na chamada irão ajudá-las a melhorar a qualidade da chamada. Por exemplo, os apresentadores podem ativar o mudo da sua linha se você estiver apenas escutando na chamada.

Escolha/controle: o participante não permite que você desative as notificações de qualidade da chamada.

Colaboração de Quadro de Comunicações

O que esse recurso faz: a Colaboração no Quadro de Comunicações permite compartilhar quadros de comunicações virtuais no Participante e anotá-los durante reuniões online.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas: anotações feitas em quadros de comunicações serão vistas por todos os participantes. Os quadros de comunicações são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdo de reunião. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.

Uso de informações: a Colaboração no Quadro de Comunicações aprimora a colaboração, permitindo que os participantes da reunião discutam ideias, debatem, faça anotações e assim por diante.

Escolha/controle: os apresentadores podem restringir a disponibilidade do quadro de comunicações de acordo com a função de participante (organizador, apresentadores, todos) quando o quadro de comunicações não está sendo mostrado para todos os participantes. Se um quadro de comunicações não estiver disponível para um usuário, ele não poderá vê-lo em sua lista de conteúdo e não poderá salvá-lo em seu computador.

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